Abtropfschal voll aber ist leer

[ralf.limmroth]

Um dir schneller bei deinen Problem zu helfen, bitten wir dich folgende Angaben zu machen:
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden:ja
- Messgerät vorhanden:nein
- Genaue Bezeichnung der Maschine:xelsis evo
Abtropfschale und Satzbehälter leeren, zeigt immer voll an obwoll sie leer ist.
ich habe schon die zweite Maschiene auf gewährleistung erhalten und genau den selben Fehler wieder .
was für ein scheiß für 1200,00€
Es scheint ein Produktinsfehler zu sein,ich möcht das Gerät Wandeln ,wie sieht es aus.

 

[Gerti]

Hallo!

Die Maschine muss in Betrieb sein wenn Du die Abtropfschale und den Satzbehälter entleerst.
Ist die Maschine ausgeschaltet oder im Standby erkennt sie das Entleeren nicht.

Es scheint ein Produktinsfehler zu sein,ich möcht das Gerät Wandeln ,wie sieht es aus.

Das entzieht sich meiner Kenntnis.

Dieses Forum ist ein privates und hat keinerlei Verbindung zu der Herstellerfirma.

MfG
Gerti

 

[Artax81]

"Abtropfschale leeren" obwohl alles geleert ist!

Diesen Fehler habe ich schon dreimal beim Händler ( großer Elektronik Konzern) erfolglos reklamiert. Zweimal in der hauseigenen Werkstatt und einmal beim Euro Repair Center von Philips.

Ich bin maßlos enttäuscht von der Qualität der Maschine zu so einem Preis. Das Gerät is jetzt 8 Monate in unserem Besitz.

 

[Thoralf0815]

die Dichtung am kaffeeauslauf ist undicht. da läuft der Kaffee dann in die tür, unten auf den sensor und der sagt dann "undicht".
das ist diese, wenn du den kaffeeauslauf entfernst sodass der Kaffee nur aus einem loch kommt, da ist eine schwarze Gummidichtung. die sind defekt und sollten gewechselt werden. ist ein bekannter fehler! besteh drauf auch die folgefehler reparieren zu lassen. also sensor der RWS und das entsprechende kabel wechseln lassen!

 

[Artax81]

Hallo
danke für den Hinweis , nachdem sie jetzt bei EURO REP war läuft sie störungsfrei. Bis jetzt. Ich bin mal gespannt und warte ab.

 

[GernotK]

Hallo, was haben die denn bei Euro REP gemacht? Sensor gewechselt...?
Freundliche Grüße
Gernot Koch

 

[GernotK]

Noch eine Frage an die Experten. Gibt es auch einen Sensor für Tresterbehälter voll, oder funtkioniert das über einen Zähler...
Vielleicht überflüssig zu erwähnen, habe dasselbe Problem.
Nur manchmal funktioniert die Maschine noch, Fehler kommt jetzt immer häufiger vor...
Vielen Dank für Hinweise
Gernot

 

[Artax81]

Sorry für die späte Antwort.
Also Euro Rep hat laut Lieferschein Maschine gereinigt und geprüft. Ich denke aber um den Fachhandel nicht in die Pfanne zu hauen, da sie schon zwei Fehlversuche hatten, wurde der Sensor getauscht. Denn nun ist dieses Problem nie wieder aufgetaucht.
Alles Gute für dich -schick sie dort hin

 

[Papamike18]

die Dichtung am kaffeeauslauf ist undicht. da läuft der Kaffee dann in die tür, unten auf den sensor und der sagt dann "undicht".
das ist diese, wenn du den kaffeeauslauf entfernst sodass der Kaffee nur aus einem loch kommt, da ist eine schwarze Gummidichtung. die sind defekt und sollten gewechselt werden. ist ein bekannter fehler! besteh drauf auch die folgefehler reparieren zu lassen. also sensor der RWS und das entsprechende kabel wechseln lassen!

Richtig.aber der Sensor unten an der Tür habe ich folgende lösung .Habe den Sensor in Frischhaltefolie gepackt 1mal umwickelt und dann mit einen Klebepunkt befestigt. Seit dem ohne probleme

 

[uhrmacher]

Viel einfacher und besser ist die fehlenden Schlauchschellen am Schlauch zum Kaffeeauslauf nachzurüsten. Dann läuft auch kein Kaffee mehr in der Tür runter und zerstört den Sensor.

 

[Papamike18]

Davon bin ich ausgegangen lieber Uhrmacher