Datenverlust bei SAECO Incanto

[Thosch]

Hallo zusammen,
kann es sein, dass sämtliche Einstellungen an der Incanto silver mit Hilfe eines Kondensators gespeichert werden?
Ich betreibe die Incanto in einem Ferienhaus, oe auch schon mal 2-3 Wochen der Strom ausgestellt ist. Komme ich dann wieder, befindet sich die Incanto wieder im Auslieferungszustand....
Oder ist das ein Garantiefall?
Euro Meinung ist gefragt...

 

[Bohnenteiler]

Hallo,die Daten sollten eigentlich Stromausfallsicher gespeichert sein.Bei der Incanto de luxe kann ich mit Sicherheit sagen,dass sich nach 6 Wochen ohne Strom nix verändert.Ich würde mal sagen Garantiefall.

MfG Bohnenteiler

 

[hmilbradt]

Hallo,

Du gibst leider keinen Modell-Namen an. Auf den meisten Saeco-Platinen wird ein EEPROM vom Typ 93LC56 verwendet, in dem die programmierten Werte gespeichert werden. In dem Datenblatt des Chips wird eine sichere Zeit von > 200 Jahren angegeben ---> data retention > 200 years.
Ich glaube, Du solltest Deine Garantie nutzen.

mfg
Harry

 

[Thosch]

Original von hmilbradt
Du gibst leider keinen Modell-Namen an.

Die Modellbezeichnung Lautet SAECO Incanto Silver, wie oben erwähnt, oder gibts da noch eine genauere Bezeichnung?

 

[Bohnenteiler]

Hallo,die genaue Modellbezeichnung findest Du auf der Unterseite des Gerätes.Dort steht die Seriennummer und Modellbezeichnung (SUP 0xx xxx) An der Tatsache,dass Dein Gerät einen Elektronikschaden hat ändert das aber nichts,es ist für eine Fehler-Ferndiagnose einfach besser,wenn die SUP Nummer mit angegeben wird.

Gruß Bohnenteiler

 

[Thosch]

Original von Bohnenteiler
Hallo,die genaue Modellbezeichnung findest Du auf der Unterseite des Gerätes.

Dann läuft ja das ganze Wasser raus
Also ab zum Händler... :evil:
Werde dann wieder berichten, Danke!