Incanto RS: Pumpe summt aber kein Kaffee

[notlob]

Bei meiner über 2 Jahre alten Incanto Rapid Steam (kein Garantiefall mehr) wird der Kaffee noch prima gemahlen, jedoch summt die Pumpe nur noch leicht würgend und es dauert mehrere Minuten, wenn überhaupt, bis eine Winzigkeit Wasser über den Kaffee in die Tasse schleicht.

Natürlich habe ich entlüftet, die Brühgruppe gereinigt, Teile der Brühgruppe mit Silikonfett eingefettet, entkalkt, Maschine entfettet usw. Genutzt hat es nichts. Im Gegenteil ist der Wasserfluss gänzlich versiegt - bis aufs Entlüften bzw. Panerello, was noch funktioniert.

Nun habe ich bei http://home.t-online.de/home/prozessor/KaffeeFAQ/Fehler.htm#Supportventil gelesen, dass entweder das Supportventil oder das Cremaventil Verursacher sein könnten. Leider komme ich mit der dortigen Anleitung nicht zurecht.

Gibt es eine (bebilderte) Beschreibung für einen Nichttechniker, wie ich meine Saeco Incanto Rapid Steam aufschrauben und Support- bzw. Cremaventil überprüfen bzw. austauschen/entkalken kann?

Liegt es evtl. nicht am Support- oder Cremaventil?

Bin für jede Hilfe dankbar.

 

[Gitty]

Das Supportventil liegt direkt an der Stelle wo der Trichter der Brühgruppe andockt und ist nach Entnahme der Brühgruppe in der Aussparung der inneren Gehäusewand sichtbar. Im Ventil ist eine Schaltfahne, die frei beweglich sein muss.
Das Cremaventil findet sich am Kaffeeauslauf oben an der Brühgruppe und kann für einen Funktionstest ausgebaut werden.
Näheres auf Andy'S FAQ's!