Knackgeräusche bei neuer BG

Wahlhanseat · 07.12.2004

Hallo,
ich habe heute eine neue BG kaufen müssen, weil der Saeco - Händler meint, für meine veraltete Royal Digital - Version gäbe es keine Ersatzteile mehr.

Die neue BG macht unregelmäßige Knackgeräusche, auch nach
Reduzierung der Kaffemenge und bei gröberem Mahlgrad. Es wird kein Kaffee erzeugt, der Tresterbehälter enthält trockenen Kaffee.

Wenn ich es richtig analysiert habe, ist die Ursache ein klebender Tresterrest am Obersieb, denn wenn das abgespült wurde , klappt es 2-3x. Kann man da Abhilfe schaffen ?

Danke für Hilfe
Wahlhanseat

Gitty · 08.12.2004

Hallo,
gröberer Mahlgrad war falsch, denn er ergibt ein größeres Volumen bei gleichem Gewicht als eine feine Einstellung! (Die Kaffeemenge wird über das Gewicht ermittelt!)
Das Kleben von Resten ist abhängig vom Mahlgrad und von der Kaffeesorte, sollte aber vermieden werden!

Wahlhanseat · 09.12.2004

Hallo Gitty,
erst mal herzlichen Dank für die schnelle Antwort.

Inzwischen habe ich die Maschine vom Saeco - Stützpunkt zurück.
Die Fehlerursache war ein "abgenudeltes Zahnrad".

Die Jungs von Copyline Hamburg haben Super-Arbeit geleistet und
sich sehr kulant verhalten -->empfehlenswert.

Ein schöne Weihnachtszeit wünscht

der Wahlhanseat