Krups EA8038 Was fur eine kundenunfreundliche Maschine

[monette999]

Hallo ich habe einen grossen Fehler gemacht und mir eine Krups EA8038 zugelegt als meine Incanto in Reperatur war.

Nun habe ich eine neue Krups Maschine und meine alte Saeco.

Die neue Krups aergert mich schwarz.

Warum? Jede 8-9 Tasse muss ich den Kaffeesatzbehaelter leeren ohne Grund. Der Behaelter ist nur 1/4 voll.

Die Wechselintervalle sind so kurz, das nervt ohne Ende. Schutzfachreinigen, obwohl eben gereinigt.

Hat jemand eine Loesung wie man das Geraet auf laengere Service Intervalle programieren kann.

Danke
Robert

 

[rudi-03]

Hallo,

der Kaffeesatzbehälter der Krups ist leider nur für 9 Kaffeebezüge ausgelegt, obwohl sicherlich noch etwas reinpassen würde. Umprogrammieren geht leider nicht.

 

[monette999]

Ein Grund dieses Gerät nicht zu kaufen.

Hallo an die Entwickler der Kups Maschine EA8038.
Lieber Ingenieur dieser EA8038. Sie haben keine Ahnung was Kundenzufriedenheit bedeutet. Ich hoffe Sie werden nach China versetzt und entwickeln für den lokalen Markt etwas anderes.