Frage Mahlwerk verstellen - Schraube kaputt??

[isagie]

Um dir schneller bei deinen Problem zu helfen, bitten wir dich folgende Angaben zu machen:
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden ? ja
- Messgerät vorhanden ? nein
- Genaue Bezeichnung der Maschine saeco primea touch plus

Hallo Ihr,

ich habe meine primea nun schon drei jahre und das mahlwerk schon mal nachjustiert. das wollte ich nun
heute wieder tun, da der kaffeesatz im satzbehälter sehr, sehr feucht und auch sehr grob ist - außerdem schmeckt der kaffee auch nicht mehr so gut...

tja, ich habe den imbuss in die schraube gesteckt, gedrückt und gedreht und - abgerutscht...
na toll - sieht aus als wäre die schraube abgedreht. wie kann denn das sein??
aber natürlich viel wichtiger, was kann ich tun?

vielen dank schonmal für eure antworten!!

isa