A
accadacca
Teetrinker
- Dabei seit
- 12.11.2010
- Beiträge
- 2
Erstmal Hallo im Forum!
Ich habe folgendes Problem mit meinem Miele CVA 4060, gekauft 12/06 ca. 6000 Protionen
bisher bezogen:
Seit kurzem zeigt die Maschine "Fehler 73" an. Die Brüheinheit ist dann blockiert und fährt nicht
mehr in die Grundstellung zurück (Auswurflade bleibt ausgeklappt). Bisher ließ sich durch
Aus- und wieder Anschalten der Maschine das Problem beheben - nun, seit ich einen
Reinigungsvorgang gestartet habe, nicht mehr.
Als der Fehler mehrfach auftrat habe ich den Miele-Kundenservice zu Rate gezogen, ein Techniker
kam und hat auf Grund der Meldung diagnostiziert, der Motor sei defekt. Zu meiner Überaschung
sagte er dann, die Maschine habe kein Typenschild, daher würde die Reparatur statt ca 300 EUR
auf Kulanz nun ca. 700 EUR kosten. Ich ließ den Techniker abrücken, da ich zunächst mit meinem
Händler (Handelspunkt Schlema) über das fehlende Typenschild reden wollte. Schlema hat angeblich
Miele kontaktiert und hüllt sich trotz Nachfragen nun seit ca. 4 Wochen in Schweigen...
Da die Machine neu "nur" 1620 EUR gekostet hat (was der Miele-Techniker auch "verdächtig günstig" fand)
habe ich beschlossen, das Ding entweder selbst wieder in den Griff zu bekommen oder es fliegt raus...
Hier nun meine Fragen:
1. Wenn der Motor wirklich defekt wäre, müsste die Maschine doch eigentlich gar nichts mehr
tun - oder? Dass sie sporadisch wieder in die Grundposition fuhr passt doch eigentlich nicht dazu -
Hat jemand eine Idee?
2. Der Techniker kam durch Drücken irgend einer Tasten-Kombination beim Einschalten in ein Service-
Menü wo er die Brüheinheit manuell resetten konnte - weiß jemand, wie man da hinkommt?
Würde mich über eine Antwort sehr freuen!
Herzliche Grüße
Accadacca
____________________________________
Mamma sagt, dumm ist, wer dummes tut!
Ich habe folgendes Problem mit meinem Miele CVA 4060, gekauft 12/06 ca. 6000 Protionen
bisher bezogen:
Seit kurzem zeigt die Maschine "Fehler 73" an. Die Brüheinheit ist dann blockiert und fährt nicht
mehr in die Grundstellung zurück (Auswurflade bleibt ausgeklappt). Bisher ließ sich durch
Aus- und wieder Anschalten der Maschine das Problem beheben - nun, seit ich einen
Reinigungsvorgang gestartet habe, nicht mehr.
Als der Fehler mehrfach auftrat habe ich den Miele-Kundenservice zu Rate gezogen, ein Techniker
kam und hat auf Grund der Meldung diagnostiziert, der Motor sei defekt. Zu meiner Überaschung
sagte er dann, die Maschine habe kein Typenschild, daher würde die Reparatur statt ca 300 EUR
auf Kulanz nun ca. 700 EUR kosten. Ich ließ den Techniker abrücken, da ich zunächst mit meinem
Händler (Handelspunkt Schlema) über das fehlende Typenschild reden wollte. Schlema hat angeblich
Miele kontaktiert und hüllt sich trotz Nachfragen nun seit ca. 4 Wochen in Schweigen...
Da die Machine neu "nur" 1620 EUR gekostet hat (was der Miele-Techniker auch "verdächtig günstig" fand)
habe ich beschlossen, das Ding entweder selbst wieder in den Griff zu bekommen oder es fliegt raus...
Hier nun meine Fragen:
1. Wenn der Motor wirklich defekt wäre, müsste die Maschine doch eigentlich gar nichts mehr
tun - oder? Dass sie sporadisch wieder in die Grundposition fuhr passt doch eigentlich nicht dazu -
Hat jemand eine Idee?
2. Der Techniker kam durch Drücken irgend einer Tasten-Kombination beim Einschalten in ein Service-
Menü wo er die Brüheinheit manuell resetten konnte - weiß jemand, wie man da hinkommt?
Würde mich über eine Antwort sehr freuen!
Herzliche Grüße
Accadacca
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