C
Claudia76
Teetrinker
Um dir schneller bei deinen Problem zu helfen, bitten wir dich folgende Angaben zu machen:
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden ?
- Messgerät vorhanden ?
- Genaue Bezeichnung der Maschine
nun, ich habe mir am 12.01.2013 eine saeco xelsis HD9844/01 st zugekegt.da war im mediamarkt ein ganz netter herr von saeco, der uns eigentlich super beraten hat. eigentlich...weil er uns das gerät mit der milchkanne sehr schmackhaft gemacht hat, ergo wir waren überzeugt!
nun ist die gute maschine jeden tag gelaufen, von allem etwas , öfter eben auch mal latte ,cappu etc.morgens milch( max1,5 %)in die karaffe rein, latte gezogen,gespült ,in kühlschrank und nachmittags eben noch mal...abends die karaffe geleert, gereinigt und trocknen lassen...vor ca 1,5 wochen zieh ich mir nen cappu und pfui ..war die milch sauer in der tasse.im behälter allerdings nur zu riechen, haben dann den kundendienst tel gesprochen, der sagte mir das ist normal..soll noch mal reinigen und dann alles in kukident legen und trocknen. ach ansaugschlauch hab ich auch gewechselt...wenn das nix bringt, einschicken auf meine kosten -wäre dann eine reinigungsfehler ??? und das ginge dann wohl auf unsere kosten ;(jetzt hab ich es heute noch mal versuc und naja es ging bei der ersten tasse heut früh, allerdings kaum milchschaum und jetzt wieder sauer. also hat jemand nen rat. für den preis der maschine bin ich nun doch sehr enttäuscht, weil wir schon ne zeit dafür gespart haben.muss ich mir nen neue karaffe kaufen ? hüüüüülfe
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden ?
- Messgerät vorhanden ?
- Genaue Bezeichnung der Maschine
nun, ich habe mir am 12.01.2013 eine saeco xelsis HD9844/01 st zugekegt.da war im mediamarkt ein ganz netter herr von saeco, der uns eigentlich super beraten hat. eigentlich...weil er uns das gerät mit der milchkanne sehr schmackhaft gemacht hat, ergo wir waren überzeugt!
nun ist die gute maschine jeden tag gelaufen, von allem etwas , öfter eben auch mal latte ,cappu etc.morgens milch( max1,5 %)in die karaffe rein, latte gezogen,gespült ,in kühlschrank und nachmittags eben noch mal...abends die karaffe geleert, gereinigt und trocknen lassen...vor ca 1,5 wochen zieh ich mir nen cappu und pfui ..war die milch sauer in der tasse.im behälter allerdings nur zu riechen, haben dann den kundendienst tel gesprochen, der sagte mir das ist normal..soll noch mal reinigen und dann alles in kukident legen und trocknen. ach ansaugschlauch hab ich auch gewechselt...wenn das nix bringt, einschicken auf meine kosten -wäre dann eine reinigungsfehler ??? und das ginge dann wohl auf unsere kosten ;(jetzt hab ich es heute noch mal versuc und naja es ging bei der ersten tasse heut früh, allerdings kaum milchschaum und jetzt wieder sauer. also hat jemand nen rat. für den preis der maschine bin ich nun doch sehr enttäuscht, weil wir schon ne zeit dafür gespart haben.muss ich mir nen neue karaffe kaufen ? hüüüüülfe
