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Die Reparatur erfolgte über die Fa. T. Boden, Euro-Reparatur-Center in Longuich. Maschine kam einwandfrei verpackt zurück.

Exprelia zurück... Klerines Feedback - unsere Exprelia wurde repariert und kam also nach 2 1/2 Wochen wieder zurück. Fehler war ein defekter Thermostat. Kann man nur hoffen, dass dies nicht alle 2 Monate passiert. Ansonsten guter Kundenservice von Philipps, freundliche Hotline, wahlweise...

Habe ich mir schon gedacht. Vielen Dank für die Antwort. Werde das Ergebnis hier melden.

Hallo zusammen, weiss jemand was der Fehler E14 bedeutet. Unsere Exprelia (im Dezember gekauft) bleibt beim Aufheizen stehen, meldet dann Fehler E14 und man sollte einen Neustart der Maschine vornehmen. Hilft aber nicht, das Gerät bleibt weiterhin beim Aufheizen hängen und meldet erneut E14...