Hallo
hört sich ganz nach Mahlgradeinstellung überdreht an. Ich denke die Mahlscheibe ist ausgehangen.
Du musst um da dran zu kommen das Gerät öffnen. Also das Gehäuseoberteil entfernen. Über dem Mahlwerk ist noch eine Abdeckung diese muss ebenfalls runter. Dann siehst du schon was zu machen...