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Da gibts nur eine Möglichkeit: wenn es noch Garantie gibt - einschicken und Software-Update machen lassen. Aber nur dann, wenn's eine "alte" ist (= keine "HD...).

Super, richtig! Servus Hoffi, genau - das Problem mit der Tür (hier: 4 Tage Xelsis - Kleiner Erfahrungsbericht) aber jetzt ist alles bestens... Und mit der Milch klappt es auch super - obwohl meine (natürlich) aus dem Kühlschrank kommt (H-Milch 3,5%). Viele Grüße Frank

Kratzer - Mschine hin und her und hin un her! So, jetzt habe ich meine Maschine wieder zurückbekommen und die "Tür mit den Kratzern" wurde getauscht. Da sie nicht lagernd war, hat es insgesamt 12 Tage gedauert, bis meine Xelsis wieder bei mir war. Allerdings haben sich nach einigen Tassen...

nach 12 Tagen war sie wieder da... So, die Maschine hat den Weg nach Hause zurück gefunden... nach nur sensationellen 12 Tagen - Alle Achtung! Die Software wurde aktualisiert und siehe da - die Milch ist deutlich heißer! Problem erkannt - Gefahr gebannt - Milch heiß!!! So muss es sein...

Hallo Klasav, das Symbol, welches Dich zum Entleeren der inneren Abtropfschale bzw. des Sudbehälters, erscheint immer dann, wenn eines von beiden zu leeren ist (auch wenn z.B. nur die Abtropfschale voll ist). Es ist ein Universalsymbol für beides. Nass dürfen die Pads nicht sein - dann ist...

Symbol im Handbuch Hallo Stefan, das Symbol findest Du in der deutschen Bedienungsanleitung auf Seite 7 (Intenza Wasserfilter). Es bedeutet in der Tat: Filter wechseln!

Amerikanischer Kaffe ist kein "Filterkaffee" Die "Espresso Lungo"-Taste ist die beste Möglichkeit zu "normalem" Kaffee zu kommen - hier kann man alles frei einstellen: Kaffeemenge, Wassermenge, Stärkegrad... Beim Amerikanischen Kaffee erhält man einen "starken" Kaffee; der ist mit normalen...

Hallo Marc, gratuliere - jetzt gehts ans "Genießen"... :eek:

Maschine wurde abgeholt... So, wie vereinbart, hat GLS meine Xelsis nun am Freitag abgeholt. Ich bin gespannt, wie lange es dauern wird... - und ob die genannten 2 Wochen der Realität entsprechen. Ich bin jetzt schon auf Entzug... bzw. wieder bei meiner "alten" Royal Professional. Auch wenn...

Herzliche Glückwunsch, genießen und "schweigen"... ;) wie gesagt: ein Großteil dieser Geräte ist davon betroffen - nicht alle...

Hallo Marc, danke für die Auskunft - das kann man bei der Royal ja nicht wissen - da es eine einzige Schale ist... :D

Hallo Marc, bei mir in Österreich ging es wie folgt: 1. Anruf bei der Servicehotline unter 0800/180016 (von Österreich aus - Hotline sitzt aber in Deutschland) 2. Dort das Problem schildern und die daten durchgeben. 3. Dann wird ein Abholauftrag erstellt und man bekommt per Mail eine...

Philips ist nicht gleich Philips... Hallo Michael, grundsätzlich hast Du recht - mit Deinem Umweg um Philips-Geräte. Aber: in diesem Fall ist Philips nicht gleich Philips - sondern gleich SAECO!!! Denn das Know-How kommt ausschließlich von Saeco - und der, der eine "nur Saeco-Xelsis" hat...

Doch Wasser in innerer Abtropfschale... So, etwas später als versprochen, aber doch noch... Ich habe die inere Abtropfschale trocken gewischt und danach die Maschine eingeschaltet. Nach dem automatischen Spülvorgang habe ich nachgeschaut und siehe da. es war doch Spülwasser in der inneren...

Tür wird ausgetauscht... Hallo Marc, meine Xelsis ist rund drei Wochen alt und auch ich habe an unter dem Kaffeeauslauf die Kratzer an der rückwärtigen Front. Habe das heute bei Philips reklamiert und bekomme die gesamte Türe ausgetauscht. Das Problem ist dort offensichtlich bekannt. Ich...

Prüfung auf morgen früh verschoben Ich werde morgen früh meinen nächsten Kaffe machen und das Ganze dann nochmal Schritt für Schritt testen. Dann berichte ich... Das wird sich doch wohl herausfinden lassen...:p

Das Geheimnis der lauwarmen Milch ist gelüftet!!! Also, das Rätsel ist gelöst und das Geheimnis gelüftet. Die "lauwarme" Milch ist "enttarnt": Heute habe ich mit dem für Österreich zuständigen Servicecenter gesprochen, das meine Xelsis am Freitag abholen und "überarbeiten" wird. Es gibt...

zuviel Wasser in Auffangschale Hallo Salitos, ich glaube nicht, dass es so ist, wie Du schreibst. Ich habe die Xelsis seit rund drei Wochen und die Funktion "Öko-Modus" ausgeschaltet. In der inneren Auffangschale sammelt sich nur und ausschließlich Wasser, wenn Milch zubereitet bzw...

Sorry - mein Fehler! Hallo Recycler, Du hast recht - mein Fehler (= Schreibfehler). Ich wollte schreiben, dass wenn, dann nur mit Zitronensäure zu entkalken ist (daraus besteht ja der Saeco-Entkalker). Keine sonstigen Wundermittel benutzen - das war meine Intention... Viele Grüße Frank:cool:

Milch nur lauwarm Hallo Morgenthaler, viele Wege führen nach Rom... natürlich kann man auch auf diesem Wege die Milch "Heiß" machen - aber: ist das sinnvoll??? Schließlich kauft man sich eine Maschine vom Marktführer für mehr als € 1.400,-- ja nur wegen der "einfachen" Funktion der...