Abtropfschale klemmt - Brühgruppe nicht in Ausgangsstellung

[einfachherrlich]

Um dir schneller bei deinen Problem zu helfen, bitten wir dich folgende Angaben zu machen:
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden: nein nicht wirklich
- Messgerät vorhanden:nein
- Genaue Bezeichnung der Maschine: saeco minuto hd8763/01

Hallo Zusammen,
ich habe mir heute einen Kaffee gemacht was wunderbar funktioniert hatte. Leider kann ich die Abtropfschale jetzt nicht mehr in die Saeco reinschieben. Es klemmt. Als ich die Seitentür geöffnet habe konnte ich sehen, dass die Brühgruppe meiner Meinung nach nicht in der Ausgangsstellung ist. Das Teil, wo der Kaffeesatz rauskommt ist nach unten geklappt und deshalb kann ich die Schale nicht mehr reinschieben.

Kann mir jemand helfen?
LG und Danke schonmal!

 

[Gastroharry]

Was passiert wenn Du die Maschine einschaltest?

 

[einfachherrlich]

Dann zeigt sie mir die Fehlermeldung, dass die Abtropfschale nicht drin ist. Ich komme somit auch leider gar nicht ins Menü oder ähnliches. Habe die Maschine gestern von Amazon geliefert bekommen- da hatte ich schon das Gefühl, dass die Maschine schon benutzt worden ist. Habe deutliche Abwischspuren gesehen usw. Werde sie wohl zurückschicken und mir eine neue schicken lassen :/ schade

 

[Gastroharry]

Hast Du sie also neu gekauft !?!

 

[einfachherrlich]

Ja. Gestern hatte sie aber einwandfrei funktioniert und ich dachte ich hab wohl einen Fehler gemacht und frage hier mal nach.

 

[Gastroharry]

Ja, mir scheint auch ein Bedienfehler vorzuliegen!
Du must den Microschalter betätigen.
Ich kenne die Maschine ncht aber der Satzbehälter betätigt
einen Microschalter so wie es aus sieht sitzt der vorne unten!
Kannst aber gerne Fotos machen und reinstellen.

 

[Majolika]

Hallo,

Habe die Maschine gestern von Amazon geliefert bekommen-

wenn die maschine neu ist nutze die garantie und sende sie zurück,durch öffnen der maschine ist deine
garantie futsch.

 

[LZ_]

Türe zu und einmal mit dem Schalter hinten einschalten. Danach sollte die Brühgruppe in Ausgangsposition fahren.