Brühgruppe hängt fest

[Andreas101]

Guten Morgen (falls man das ohne Kaffee sagen kann)!

Ich hab ein Problem mit meinem Kaffeebereiter.

Nachdem mein Kaffeebereiter gestern den letzten Tropfen Wasser verbraucht hat, hab ich mich nicht weiter damit beschäftigt und ihn ausgeschaltet.
Heute morgen hab ich frisches Wasser nachgefüllt und die Maschine in Betrieb genommen.
Wie programmiert, läuft zunächst das Reinigungsprogramm ab. Die Maschine hat Mühe, Wasser zu bekommen.
Nach Ablauf des Programmes öffne ich die Fronttür, um den Auffangbehälter zu reinigen.
Die Tür öffnet sich schwer.
Ich versuche das Mahlwerk zu entriegeln und herauszunehmen, doch leider hat es sich so verkantet, dass es nicht mehr vor oder zurück geht.
Auch die Fronttür lässt sich nun nicht mehr schließen.
Hat jemand einen Tipp für mich, ob sich die Maschine reparieren lässt ??

Vielen Dank

 

[Dr. Anton]

Etwas schwierig wenn du keine genaue model bezeichnung angiebst!

Incanto, Incanto RS, Incanto Digital, Digital SBS ......

Dann könne ich dir über ein Service Menü weiterhelfen!

MfG
Dr. Anton

 

[Andreas101]

Hallo Anton,
vielen Dank für deine Antwort.
Die Maschine ist eine "Saeco Incanto Typ SUP 021Y"

Ich bin schon ein Stückchen weitergekommen!!
Habe die Brühgruppe entfernen können (hing am Einfüllstutzen des Wasserzulaufes)
Ich glaube, dass das eigentliche Poroblem eventuell am Getriebe besteht.)
Habe in einem anderen Forum gelesen, dass man den Endschalterkontakt am Getriebe abziehen soll. Dann kann man das Getriebe in "Nullstellung" bringen.
Ich weiss nur nicht, wie ich an das Getriebe herankomme.
Muss man die gesamte Maschine zerlegen ??
Gibt es über diese Maschine eine Explosionszeichnung??

Vielen Dank!!

 

[ibschmitt]

Hallo Andreas101,

wenn Du den Mikroschalter für die "eingesetzte Brühgruppe" manuell mit einem Stück Pappe auslöst, und dann die Maschine einschaltest, sollte das Getriebe automatisch wieder in die Grundposition fahren.

Wenn nicht melde dich nochmal.

Gruß aus Oppenheim

ibschmitt

 

[Dr. Anton]

Bravo nicht schlecht!

Du hast im ersten Text beschrieben sie hatte wenig Wasser!
Überprüfe zuerst ob der Ventilzapen oder Ventilöffner sich durch überhitzen verzogen hat.
Dann kann die Brühgruppe nicht in Brühstellung fahren und blockiert

Wenn ok.
Setze Restebehälter mit Abtropfschale wieder ein schließ die Tür
Die Brühgruppe wird vorerst nicht eingesetzt.

Gerät einschelten! Nun macht sie einen Selbsttest und Positioniert das Getriebe in Grundstellung.

Nach den Selbstest kannst du die Tür öffnen. Die Getriebewelle muss so stehen dass die zwei breiten Nuten zwischen 9 und 1 Uhr stehen. Dann lasst sich die brühgruppe wieder einsetzen.
Stehen sie um 180° verkehrt ist einer der Getriebeschlter defekt oder setzt aus. Auch ein Zahnradbruch als folgeschaden ist nicht auszuschliessen.

Kontrollier zuerst deine Brühgruppe ob sie Leichtgängig ist!
Vorallen der Stössel im Presszylinder der den Kaffee verdichtet mus leichtgängig sein - sonst brechen die Zahnräder!

Dannach gibt es wieder zwei möglichkeiten!
Du besorgst dir den: Mikroschalter NM05,038 2Stk.
NM05,017 1Stk.
Zahnrad Klein 9121,041
Zahnrad Gross 9121,042
ev. Ventilzapfen, Öffner & Ventil
Lippendichtung
O-Ring Anpresskolben
O-Ringe 2015 für Teflonschläuche

vorweg die Incanto ist nicht gerade Servicefreundlich aufgebaut
um an das getriebe zu gelange must du die komplette grundplatte aus den Gehäuse ausbauen. Die Montageplatte für das Mahlwerk abnehmen
den Durchlauferhitzer ausbauen und dann kannst du erst den Getriebedeckel öffnen.

Oder du besuchst die nächste Saeco Servicestelle kosten inkl Service
2 Zahnräder €10.-
3 Mikroschalter €15.- Getriebe & Dosierer sonst ist sie in 6Monaten wieder kaputt
1 Lippendichtung von Wassertank €4.-
1 O-Ring Anpresskolben €1,50
6 O-Ringe 2015 €6,-

kl Mat., Fett & Reingung €12,-
Arbeitszeit max 1,25STD ca 68.- inkl aller Servicearbeiten


summe € 116,50 inkl Mwst.20% €139,80 (in Österreich)
2Jahre Garantie auf Material & Arbeit Versteht sich von selbst.

 

[Andreas101]

Vielen lieben Dank !!!!

Nachdem ich der Maschine gestern etwas Zeit gelassen habe, hat sich das Antriebsrad tatsächlich wieder in Grundstellung gefahren. Der danach gezapfte Kaffee war hervorragend !!
Heute Morgen dann das gleiche Ungeschick wie gestern.

Kontrolllampe blinkt (Mahlwerk blockiert)
Brühgruppe mit etwas Fingerfertigkeit zurückgefahren und ausgebaut.
Brühgruppenantrieb ist um 180° verdreht.
Trotz ein- und ausschalten, Antrieb bleibt verdreht.

Ihr habt zwar eine super Beschreibung angegeben aber ich werde die Maschine wohl trotzdem zum Service bringen.
Da die Maschine ca 16 Monate alt ist, hoffe ich auf Kulanz.

Schade ist es jedoch, dass eine, nicht gerade preiswerte Maschine nach so kurzer Zeit einen so häftigen Fehler verursacht!!