Code für Xelsis Duprema wird nicht angezeigt

[soti79]

Kaffeemaschine habe ich mit WLAN verbunden. Ich will mich beim My Saeco Anmelden, dann kommt am Display gebennsir den Code auf ihr Telefon ein, welchen Code er zeigt mir kein Code, auch die Datenschutzerklärung habe ich das Hackerl gesetzt, wenn ich auf Bestätigung gehe kommt eine Fehlermeldung: Fehler, bitte versuchen Sie es erneut ohne Erfolg! Wer kann mir helfen? Auch auf Werkeinstellung zurück gesetzt weiterhin das Problem!

 

[keekusu]

Hey,

besteht das Problem weiterhin?

Ich habe grade das gleiche Problem. Es ist aber nicht nur, dass der code für die Verbindung mit My Saeco nicht angezeigt wird sondern dass sämtliche Online-Funktionen nicht funktionieren (auch Updates nicht). Es beschwert sich, dass ich die Datenschutzbestimmungen akzeptieren müsse, wenn ich das tun will, erscheint die Meldung "Fehler, bitte versuchen Sie es später erneut". Die WLAN Verbindung funktioniert ohne Probleme. Habe dem Saeco Support schon geschrieben, bisher ohne Lösung.

 

[soti79]

Hallo ich habe das Problem weiterhin ,sowie sie es beschreiben ,und mit Saeco telefoniert bzw. Email! Habe heute 11.01.2022 ein Video an Saeco gesendet und hoffe das sie es beheben können!

 

[keekusu]

Ich ebenso, ich habe hier im Forum unter "Verbindung zum Server nicht möglich?" das ganze Thema nochmal gepostet. Ich werde auch Updates posten, wenn der Kundendienst sich meldet

 

[soti79]

Danke ich werde auch , sobald ich Info erhalte, es posten!

 

[soti79]

Problem wurde behoben!

 

[Wölkchen]

Problem wurde behoben!

Hallo ich habe das gleiche Problem. Wie kann man das lösen? Vielen Dank

 

[Sonja 69]

Habe auch das Problem er sendet kein Code an meine E mail Adresse

 

[adrian.t]

Der Code wird nicht an die E-Mail gesendet, sondern auf dem Gerät angezeigt. Wenn der digitale Code nicht unter dem QR-Code angezeigt wird, setzen Sie das Gerät über das Gerätemenü auf die Werkseinstellungen zurück.

 

[Mattia]

Ich habe dasselbe Problem, die saeco Hotline hat es aufgenommen, aber keine Lösung, ich hatte den Eindruck, dass dort das Problem erst gar nicht verstanden wird. Hat jemand eine Lösung?