De Luxe / Kein Wasser aus der Dampfdüse, jedoch viel Dampf im Innenraum

[maisquietzone]

hallo zusammen,

ich habe meine incanto de luxe erst seit 10 monaten. alles lief immer nach plan. hab sie oft entkalkt, grundsätzlich nur gefiltertes wasser eingefüllt,...trotz zusätzlichem filter, und alles lief wie normal. gestern habe ich sie wie jeden morgen hochgefahren, wollte einen kaffee kochen,..und dann war es soweit. der kaffee lief nur halb aus der düse, und nach dem brühvorgang wollte ich noch milch aufschäumen. pumpe lief, es kam auch etwas wasser. aber der dampf ist komplett in den innenraum entwichen. zusammengefasst.
keine ausreichende kaffeemenge
und
kein dampf. bzw wasser

kann ich was machen, bevor ich sie einschicke ?
wurde schon drei mal entkalkt..obwohl auch beim entkalken wasser unten raus lief

vielen dank schonmal

lieben gruß

timo

 

[Saeco-Bastler]

Hallo !

Wenn du noch Garantie auf deine Maschine hast , solltest du diese nutzen !


Ansonsten würde ich auf den Ventilkörper tippen der bei dieser serie Incanto häufig defekt ist !

Leitfaden zum Zerlegen der Incanto SUP 021 Y(Tausch des Ventil-Körpers--> Metallausführung) ---- Autor: Christian Schneider

 

[maisquietzone]

Danke

vielen dank für die schnelle antwort.
wollte nur abklären, ob es eventuell ein kleiner defekt ist.
die maschine ist ssonst drei wochen weg,..
das pack ich nicht

 

[Saeco-Bastler]

Hallo !

Wie gesagt es ist deine Sache ob du die Garantie nutzt oder lieber zusätzlich dein Geld ausgiebst !

Du kannst das ersatzteil z.b hier kaufen ! Es kann aber sein das du dann eventuell 1-2 wochen auf das teil warten musst !

Saeco Incanto Ventilkörper komplett - Dicofema

Ich würde es mit minimal längerer Wartezeit auf Garantie reparieren lassen !