DeLonghi Magnifica EAM 3000 - Problem

[Nordender]

Hallo zusammen, bin neu hier und habe eine Frage:

Gestern rief die geliebte Putzfrau an, die sich einen Kaffee machen wollte und fragte am Telefon, wo man Wasser nachfüllen muss. Heute morgen will ich Kaffee machen, der Behälter für das Wasser war leer. Ich fülle Wasser nach, und trotzdem bekomme ich keinen Kaffee heraus, denn die Maschine mahlt auf einmal leer, obwohl Bohnen drin sind und die Anzeige für den Trester fängt an zu blinken.
Kann es sein, das durch Wasser einfüllen an der Stelle für Kaffemehl zu diesem Fehler führt?
Habe sämtliche Bohnen entfernt, aber eine Verstopfung des Mahlwerks ist nicht zu erkennen, trotzdem läuft das Mahlwerk leer und "nimmt" keine Bohnen an ...

Weiss jemand Rat?

Vielen Dank für eure Hilfe

 

[Joranz]

Hallo Nordender!

Wäre denkbar...

Derr Schacht für fertig gemahlenes Pulver führt senkrecht von der Oberseite der Maschine nach unten Richtung Brühgruppe. Irgendwo in der Mitte dieses Schachtes kommt von der Seite der Auslaufkanal des Mahlwerks dazu. Dieser Auslaufkanal ist immer mit Kaffeemehl gefüllt. Wenn dieses Mehl nass wird wäre es denkbar, dass es den Auslaufkanal verstopft.
Versuch also mal von oben irgendwie diesen Auslaufkanal frei zu popeln.

Gruss Joranz

 

[Nordender]

Vielen Dank, das scheint es in der Tat zu sein ... nur komme ich da irgendwie nicht vernünftig rein ... werd jetzt erstmal Pfeiffenputzer besorgen und sehen, ob ich damit vernünftig rein komme.
(Wattestab zum testen genommen -> feucht!)
Nochmals Danke für die schnelle Hilfe, noch ne Idee dazu, wie man da besser rankommt?

 

[Joranz]

Vielleicht ein gebogener Draht?
Ich würde die Maschine aber auf jeden Fall gut austrocknen lassen.
Wer weiß, wo das Wasser noch überall hin gelaufen ist...

Gruß Joranz