A
a.ingridsson
Teetrinker
- Dabei seit
- 11.11.2021
- Beiträge
- 5
- Mechanikkenntnisse vorhanden
- nein
- Messgerät vorhanden
- nein
- Genaue Bezeichnung der Maschine
- Energica HD8851/01
Hallo,
die Energica meiner Mutter hat sich nach erfolgter Entkalkung im Spülmodus aufgehängt.
Wasserdüse ist eingesetzt, Tank ist mit Spülwasser gefüllt, Abtropfschale entleert. Spülvorgang beginnt, Wasseraustritt aus der Wasserdüse, Fortschrittsbalken ca. 5mm. Dann: Wasser tröpfelt aus Kaffeeauslauf und Wasserdüse. Weiter geschieht nichts. Ich warte ab, Display wird kurz dunkler und wieder hell, einmaliges lautes Knacken, Displayanzeige "Wasserkreislauf entlüften", danach Aufforderung "Tank ausspülen und mit Wasser füllen", "Wasserdüse einsetzen", "Abtropfschale leeren", "Behälter unter Wasserdüse stellen" danach beginnt der Kreislauf wieder von vorn. Auf sonstigen Tastendruck reagiert die Maschine nicht, lediglich auf Ausschalten.
Ein-/ausschalten, tagelanges Ausschalten bringt nichts, Maschine beginnt immer wieder beim oben geschilderten Punkt. Telefonischer Kundendienst hat auch keine Lösung.
Ist jemandem diese Situation bekannt?
Dank und Gruß
a.ingridsson
die Energica meiner Mutter hat sich nach erfolgter Entkalkung im Spülmodus aufgehängt.
Wasserdüse ist eingesetzt, Tank ist mit Spülwasser gefüllt, Abtropfschale entleert. Spülvorgang beginnt, Wasseraustritt aus der Wasserdüse, Fortschrittsbalken ca. 5mm. Dann: Wasser tröpfelt aus Kaffeeauslauf und Wasserdüse. Weiter geschieht nichts. Ich warte ab, Display wird kurz dunkler und wieder hell, einmaliges lautes Knacken, Displayanzeige "Wasserkreislauf entlüften", danach Aufforderung "Tank ausspülen und mit Wasser füllen", "Wasserdüse einsetzen", "Abtropfschale leeren", "Behälter unter Wasserdüse stellen" danach beginnt der Kreislauf wieder von vorn. Auf sonstigen Tastendruck reagiert die Maschine nicht, lediglich auf Ausschalten.
Ein-/ausschalten, tagelanges Ausschalten bringt nichts, Maschine beginnt immer wieder beim oben geschilderten Punkt. Telefonischer Kundendienst hat auch keine Lösung.
Ist jemandem diese Situation bekannt?
Dank und Gruß
a.ingridsson
