K
Kingpin
Teetrinker
- Dabei seit
- 30.11.2023
- Beiträge
- 2
- Mechanikkenntnisse vorhanden
- Ja findiger Laie
- Elektronikkenntnisse vorhanden
- Fortgeschrittene Grundkenntnise
- Messgerät vorhanden
- Ja
- Genaue Bezeichnung der Maschine
- Siemens EQ6 Plus 300
- Alter der Maschine
- 3 Jahre
- Garantie vorhanden
- Nein
Hallo liebes Forum,
eines Morgens blieb unsere Maschine im "Siemens" Startlogo hängen und sie musste vom Strom getrennt werden.
Anschließend lief sie normal an allerdings ist uns ein paar Tage später aufgefallen, dass sie nun Probleme beim Milchaufschäumen macht.
Wir sind uns nicht ganz sicher ob es genau danach anfing, allerdings wäre es zeitlich schon merkwürdig.
Jedenfalls wird die Milch bei uns nur noch ab dem zweiten Getränk aufgeschäumt, sonst kommt nur warme Milch raus.
Egal was man macht ist z.B. der erste Cappuccino ein Milchkaffee, der zweite und dritte sind vernünftig aufgeschäumt.
Die Milchaufschäumfunktion ist davon offenbar nicht betroffen und funktioniert auch beim allerersten Bezug.
Einen kleinen Workaround haben wir gefunden indem wir erst eine kleine Milch aufschäumen, sobald etwas rauskommt dann abbrechen und das gewünschte Getränk auswählen.
Allerdings ist das schon nervig und es wäre super wenn wir das irgendwie gelöst bekommen.
Aus meiner Sicht scheint es ein Softwareproblem zu sein, da der Milchschaum ansonsten ja einwandfrei funktioniert.
Ich habe die Maschine auch bereits im normalen Benutzermenü auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und mehrfach vom Strom getrennt, jedoch ohne Erfolg.
Was ich noch nicht versucht habe ist die Maschine im Servicemenü zu resetten.
Unten habe ich ein paar Screenshots angehängt von den Soft und Hardwareversionen sowie den Einträgen im Fehlerspeicher.
Das Einzige was dort auffällt ist "Insufficient Pump" allerdings weiß ich nicht, ob das was mit dem Problem zu tun hat, da der Counter sich in letzter Zeit nicht erhöht hat.
Wäre für jeden Tipp dankbar!
eines Morgens blieb unsere Maschine im "Siemens" Startlogo hängen und sie musste vom Strom getrennt werden.
Anschließend lief sie normal an allerdings ist uns ein paar Tage später aufgefallen, dass sie nun Probleme beim Milchaufschäumen macht.
Wir sind uns nicht ganz sicher ob es genau danach anfing, allerdings wäre es zeitlich schon merkwürdig.
Jedenfalls wird die Milch bei uns nur noch ab dem zweiten Getränk aufgeschäumt, sonst kommt nur warme Milch raus.
Egal was man macht ist z.B. der erste Cappuccino ein Milchkaffee, der zweite und dritte sind vernünftig aufgeschäumt.
Die Milchaufschäumfunktion ist davon offenbar nicht betroffen und funktioniert auch beim allerersten Bezug.
Einen kleinen Workaround haben wir gefunden indem wir erst eine kleine Milch aufschäumen, sobald etwas rauskommt dann abbrechen und das gewünschte Getränk auswählen.
Allerdings ist das schon nervig und es wäre super wenn wir das irgendwie gelöst bekommen.
Aus meiner Sicht scheint es ein Softwareproblem zu sein, da der Milchschaum ansonsten ja einwandfrei funktioniert.
Ich habe die Maschine auch bereits im normalen Benutzermenü auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und mehrfach vom Strom getrennt, jedoch ohne Erfolg.
Was ich noch nicht versucht habe ist die Maschine im Servicemenü zu resetten.
Unten habe ich ein paar Screenshots angehängt von den Soft und Hardwareversionen sowie den Einträgen im Fehlerspeicher.
Das Einzige was dort auffällt ist "Insufficient Pump" allerdings weiß ich nicht, ob das was mit dem Problem zu tun hat, da der Counter sich in letzter Zeit nicht erhöht hat.
Wäre für jeden Tipp dankbar!
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