Zuviel Wasserverbrauch durch Spülen
Hallo,
vom Saeco Service habe ich auf eine Anfrage eine schnelle Antwort erhalten:
Auszug:
"Auch kann ich Ihnen mitteilen, dass eine Abtropfschale nach vier Tassenbezügen, sowie den dazwischenliegenden Spülvorgängen durchaus bereits voll sein kann.
Die Spülvorgänge sind in das System der Maschine integriert und lassen sich im Menü des Gerätes leider nicht deaktivieren.
Durch dieses automatische Spülfunktion können wir garantieren, dass Sie immer genießbaren Kaffee und Espresso aus Ihrer Maschine beziehen können, da diese Funktion Ihnen einen Teil der regelmäßigen Wartung und Reinigung abnimmt. Ein Abschalten dieser Funktion ist daher nicht vorgesehen."
Meine Antwort:
"Zielgruppe ist die private Nutzung, keine Frage, aber hat sich der
Produktmanager mal einen typischen use case in dieser Zielgruppe definiert:
Nur 2 Personenhaushalt !!!
Morgens 2-4 Kaffee, Standbye, Mittags 2 Espresso, Standbye, Nachmittags 2
Cappuccino, Standbye, Abends 2 Espresso
Weiss der Produkt Manager, der die Anforderungen definiert, dass das mind. 3
mal Wassertank füllen und 3 mal Auffangschale leeren bedeutet.
Meine alte Incanto Digital SBS, auch für den Privatgebrauch, und eine
Preisklasse niedriger, benötigt höchstens 1 mal pro Tag diese Vorgänge bei
gleichen Behältergrößen ! Und der Kaffee war auch nicht schlechter !
Auch Wasserstandskontrolle und die Erkennung des Leerens des
Tresterbehälters auch ohne Fehlermeldung sind 2 Beispiele wie man das neue
Produkt schlechter gemacht hat. Ich habe dabei für meine Incanto neu nur die
Hälfte bezahlt !!!
Die Xelsis scheint ja die gleichen Schwächen zu haben.
Fazit: Eine gute Maschine aber nur für Gelegenheitstrinker tauglich !"
Ich denke mit diesem Fortschritt muss ich nun leben !
gruss
werner