Funktion Kaffee mit vorgemahlen Kaffeepulver geht nicht

[tanteanne]

Hallo,
wir haben die 8753 mit dem Einfüllstutzen für vorgemahlenem Kaffe. Das funktioniert nur, wenn die Maschine Lust dazu hat! Sonst wirft sie das Pulver einfach aus nachdem sie die Fehlermeldung Mahlwerk bringt. Kann das ein Programmierfehler sein? Aber wie gesagt, machmal geht es manchmal nicht! Nur finde ich es eine Verschwendung, wenn man drei Löffel Kaffeepulver wegwirft um ein Tasse Kaffee zu bekommen!
Weiß mir da jemand Rat? Die Maschine ist jetzt 3 Monate alt und funktioniert sonst einwandfrei.

 

[Advocat]

Hallo tanteanne

Willkommen im Forum.

finde ich es eine Verschwendung, wenn man drei Löffel Kaffeepulver wegwirft um ein Tasse Kaffee zu bekommen!

Versuchs mit weniger Kaffee (zwei Löffel z.bsp)!

Gruß Aydin

 

[Gast88477]

So viel ich weiß ist bei der Maschine ein Meßlöffel für Pulverkaffee dabei. Dieser sollte auch benutzt werden. Pro Brühvorgang nur 1 Meßlöffel!!!!!!!!
Gleichzeitig ist dieser Meßlöffel auch der Schlüssel um den Mahlgrad zu verstellen.

 

[Gast88477]

Auszug aus der Bedienungsanleitung:

Ausschließlich den mit der Maschine
gelieferten Messlöffel benutzen.

Wird kein vorgemahlener Kaffee in das entsprechende Fach eingefüllt,
erfolgt lediglich die Ausgabe von Wasser.
Ist die Portion zu groß oder werden 2 oder mehrere volle Messlöff el eingefüllt,
gibt die Maschine das Produkt nicht aus und der gemahlene Kaffee
wird in den Kaffeesatzbehälter entleert.

 

[tanteanne]

Hi,
ich meinte damit nicht, dass ich drei Meßlöffel auf einmal reinwerfe, sondern dass ich mindesten drei Versuche brauch um endlich mal eine Tasse Kaffee zu erhalten!

Mach ich etwas falsch: Auf Meßlöffel stellen, Kaffeepulver einfüllen, auf Tassensymbol drücken. Einmal klappt es - meist nicht!
Diese Symbole sollten doch mit einer bestimmten Funktion programmiert sein-wenn das nicht klappt, muss ich davon ausgehen, dass die Anderen auch nicht, oder nur wenn die Maschine es will, funktionieren? Bis jetzt hab ich noch Garantie, wenn nicht bald Hilfe naht, muss ich sie leider zurückbringen.
LG Tanteanne

 

[Advocat]

ich meinte damit nicht, dass ich drei Meßlöffel auf einmal reinwerfe, sondern dass ich mindesten drei Versuche brauch um endlich mal eine Tasse Kaffee zu erhalten!

Das habe ich falsch verstanden!

Mach ich etwas falsch: Auf Meßlöffel stellen, Kaffeepulver einfüllen, auf Tassensymbol drücken. Einmal klappt es - meist nicht!
Diese Symbole sollten doch mit einer bestimmten Funktion programmiert sein-wenn das nicht klappt, muss ich davon ausgehen, dass die Anderen auch nicht, oder nur wenn die Maschine es will, funktionieren? Bis jetzt hab ich noch Garantie, wenn nicht bald Hilfe naht, muss ich sie leider zurückbringen.

Du machst es richtig, aber kann es sein dass die Elektronik hat was?
Du hast geschrieben "Sonst wirft sie das Pulver einfach aus nachdem sie die Fehlermeldung Mahlwerk bringt." im erste Posting, definiere bitte!
Was steht genau auf dem Display?

Und wenn ist noch Garantie drauf, einfach nimm sie im Anspruch, nur muss du dich vorbereiten auf (lange) Wartezeit.
Eventuell nimm dir ein Ersatz Kaffeeautomat (wenn gibts kostenlos).

Gruß Aydin

 

[tanteanne]

Hallo Aydin,
nach dem Drücken des Tassensymbols hört sich das so an, wie wenn das Mahlwerk starten will, kurzes abwürgendes Geräusch, dann kommt auf dem Display das Symbol mit den Zahnrädern. Die Maschine wirft dann das Kaffeepulver aus.
Kann man da gar nichts machen, ausser zurückbringen?
LG Tanteanne

 

[Advocat]

Hallo

nach dem Drücken des Tassensymbols hört sich das so an, wie wenn das Mahlwerk starten will, kurzes abwürgendes Geräusch, dann kommt auf dem Display das Symbol mit den Zahnrädern. Die Maschine wirft dann das Kaffeepulver aus.

Aber das passiert wenn man anwählt Gemahlene Kaffee oder?
In dem Fall sollte der Mahlwerk gar nicht starten!

Oder das ist ein versuch von die Getriebe der BG hochzufahren?

Kann man da gar nichts machen, ausser zurückbringen?

Wenn das Gerät ist neu gekauft (3 Monate alt), es ist ein klare Garantie Fall!

Gruß Aydin

p.s. erscheint diese zeichen am display so wie am bild im anhang?

 

[tanteanne]

Hallo Aydin,
genau dieses Zeichen erscheint.
Dann werden wir wohl zum Reparieren müssen!
LG
Tanteanne

 

[Advocat]

Hallo

genau dieses Zeichen erscheint.
Dann werden wir wohl zum Reparieren müssen!

Diese Zeichen bedeutet blockierte/schwergängige Brühgruppe.

Vieleicht versuchs zuerst die Brühgruppe zu reinigen!
Anleitung im Anhang!

Gruß Aydin

 

[sondino]

Hallo,

ich habe eine Intelia HD8751. Anscheinend kann man doch die Maschine mit vorgemahlenen Kaffee nutzen, oder? In der Bedienungsanleitung ist nichts über die Nutzung von vorgemahlenen Kaffee zu finden.

Können Sie mir helfen?

Vielen Dank + viele Grüße

Sondino

 

[hmilbradt]

In der Bedienungsanleitung ist nichts über die Nutzung von vorgemahlenen Kaffee zu finden.

Hallo,

Dann hast du offensichtlich die Seite 17 der Gebrauchsanweisung nicht gelesen.

mfg
Harry

 

[sondino]

Hallo,

Dann hast du offensichtlich die Seite 17 der Gebrauchsanweisung nicht gelesen.

mfg
Harry

Hallo Harry,

danke für den Hinweis. Ich habe die vielsprachige (85 Seitige) Bedienungsanleitung, in der das nicht drin steht.
Ich habe aber auf der beigefügten CD gefunden. Jetzt bin ich schlauer. ;-)

Vieel Grüße

Sondino

 

[hoppel2]

Hallo,

ich habe eine Intelia HD8751. Anscheinend kann man doch die Maschine mit vorgemahlenen Kaffee nutzen, oder? In der Bedienungsanleitung ist nichts über die Nutzung von vorgemahlenen Kaffee zu finden.

Können Sie mir helfen?

Vielen Dank + viele Grüße

Sondino

Also mir geht es genauso, allerdings hab ich bisher keine CD gefunden. Die Bedienungsanleitung im Internet ist identisch mit dem "Bilderbuch in 12 Sprachen" aus Papier! Kann man die richtige Bedienungsanleitung irgendwo herunterladen?

mit vielen Grüßen
Matthias

 

[Majolika]

Hallo Matthias
willkommen im forum,

dann lade dir das mal "Bedienungsanleitung" und schau auf der seite 25 nach,
evtl.sollte es das sein.

 

[hoppel2]

Hallo Majolika,
vielen Dank für den Link. Jetzt weiss ich entlich was ich mit dem Kaffeefettlöser anfangen soll, der im Wartungs-Kit enthalten ist, anfangen soll. Es stellt sich mir die Frage: weshalb liegt diese Dokumentation dem Gerät nicht bei?

 

[Andreas83]

Bei unserer INTUITA hab ich auch keine CD gefunden

Mfg Andi