L
Lotti
Teetrinker
Hallo liebe Foristi,
ich habe eine Saeco Talea Ring Plus, die mir sehr ans Herz gewachsen ist, auch wenn sie in den letzten 2,5 Jahren, die ich sie in der Küche hab, schon 4x kaputt war...
vor nunmehr 8 Wochen zeigte das Display 'schließen Dreh-/Wasserknopf' an, was nicht ging, da das Ventil schon zu war...
Ich also mit dem Gerät zu meinem autorisierten Fachhändler!
ärgerlich: Ventil kaputt und auch gleich die Elektronik und der Milkisland-Arm :-((((((((((((((((
Naja, teures Gerät - also lohnt sich auch die teure Reparatur (ca. 200€)...
Mein Händler bestellt also beim Phillips (die Saeco aufgekauft haben...) das Elektronikbauteil...
... das ist nun mehr als 6 Wochen her und es wird und wird nicht geliefert...
Das ist sowas von sch....ade!
Ich hab jetzt schon bei der Hotline (früher Saeco, jetzt Phillips) angerufen, die mir doch tatsächlich sagen, sie können mir nicht helfen, weil sie nicht wissen, welcher Großhändler meinen Händler beliefert...
Der wird vom Saeco-ersatzteilservice beliefert - schon immer... aber den Saeco-Ersatzteilservice kennen die bei Phillips nicht?!?!?!?!?!
Ich glaub, das war meine 3. und letzte Saeco-Maschine...
Falls irgendjemand also weiß, wo ich schnell und unbürokratisch eine Elektronikeinheit für meine Talea Ring Plus her krieg, bin ich für jeden Hinweis dankbar!!!
lg Lotti
ich habe eine Saeco Talea Ring Plus, die mir sehr ans Herz gewachsen ist, auch wenn sie in den letzten 2,5 Jahren, die ich sie in der Küche hab, schon 4x kaputt war...
vor nunmehr 8 Wochen zeigte das Display 'schließen Dreh-/Wasserknopf' an, was nicht ging, da das Ventil schon zu war...
Ich also mit dem Gerät zu meinem autorisierten Fachhändler!
ärgerlich: Ventil kaputt und auch gleich die Elektronik und der Milkisland-Arm :-((((((((((((((((
Naja, teures Gerät - also lohnt sich auch die teure Reparatur (ca. 200€)...
Mein Händler bestellt also beim Phillips (die Saeco aufgekauft haben...) das Elektronikbauteil...
... das ist nun mehr als 6 Wochen her und es wird und wird nicht geliefert...
Das ist sowas von sch....ade!
Ich hab jetzt schon bei der Hotline (früher Saeco, jetzt Phillips) angerufen, die mir doch tatsächlich sagen, sie können mir nicht helfen, weil sie nicht wissen, welcher Großhändler meinen Händler beliefert...
Der wird vom Saeco-ersatzteilservice beliefert - schon immer... aber den Saeco-Ersatzteilservice kennen die bei Phillips nicht?!?!?!?!?!
Ich glaub, das war meine 3. und letzte Saeco-Maschine...
Falls irgendjemand also weiß, wo ich schnell und unbürokratisch eine Elektronikeinheit für meine Talea Ring Plus her krieg, bin ich für jeden Hinweis dankbar!!!
lg Lotti
