Hilfe! Auffangschale klemmt...

[nutellafrau]

Hallo zusammen,
bin etwas verzweifelt. Habe versucht bei meiner neuen (naja, eher gebrauchten) Saeco Royal Professional die Auffangschale und Satzbehälter zu entnehmen. Meines Wissens muss man die Schale nach vorne rausziehen, allerdings klemmt da irgendwas. Muss man beim rausziehen noch etwas beachten? Kennt jemand dieses Problem. Über schnelle Hilfe würde ich mich freuen !
Ganke und Gruss

 

[Coffecup]

Hallo,
die Schale etwas anheben und nach vorne raus nehmen. Manchmal hackt es etwas weil die Schale mit zwei Zapfen unten in zwei Löcher eingreift (für festen Sitz, Modell bedingt-nicht bei allen).