Incanto de Luxe - Kein Damp, kein Wasser

[jantrinktkaffee]

Bei meiner neuen Incanto de luxe kommt auf einmal weder Dampf noch Wasser - dafür blubbert es kräftig, und etwas später läuft das Wasser in den auffangbehälter.
Verstopft kann nix sein - denn während des Reinigungszyklus hatte ich den Dampfdrehknopf gedreht - und wunderschöner Dampf kam ?(

 

[Gast13026]

Hallo!
Überprüfe mal das Supportventil ob das richtig geschlossen ist, dann sonst wird das Wasser dort raus gedrückt was eigentlich beim Dampfrohr raus sollte.
lg
Christian

 

[jan0815]

Grüß Gott nach Österreich von einem Nordlicht.
Danke erst einmal für die superschnelle reaktion (kaum angemeldet, schon ne antwort !)
Da
ich die Maschine erst seit Weihnachten habe und sie bisher nur nutze (
ich will nicht sagen, dass ich ein DAU bin ...) - weiss ich leider
nicht, was ein Supportventil ist, geschweige denn, wo ich das finde ...

 

[Gast13026]

Hallo!
Supportventil befindet sich hinter der Brühgruppe und ist das bräunliche Teil, das rote Dichtungen dran hat wo die Brühgruppe andockt um sich das Waser für den Kaffee zu holen.
Link dazu: http://andy.home.t-link.de/KaffeeFAQ/f_supportventil.html

Ist das Gerät ein Neugerät, dann wäre die Garantie beanspruchbar.
lg
Christian

 

[jantrinktkaffee]

Okay, ich habe das Ventil entdeckt, auch die davor sitzende Platte abgeschraubt - und ein bewegliches Teil entdeckt. Das macht aber einen ordentlichen Eindruck (wird jedenfalls in der Führung nach unten gedrückt).
Bevor ich nun aber anfange, das ganze Ventil auseinanderzunehmen - was wohl der nächste Schritt wäre - werde ich wohl doch mit dem Gerät in den Laden wandern ...
Danke aber für die Hilfe bis hierher !