D
Dallmayr
Gast
Hallo, liebe Forumsgemeinde,
habe zu Weihnachten eine Incanto de Luxe bekommen. Leider ist aber der Kaffee ziemlich dünn und im Tresterbehälter findet sich nur Matsch und keine gepresste "Trestertablette". Verwende ich dagegen Pulverkaffee mit der durch Messlöffel dosierten Menge, wird eine, den Erwartungen entsprechende "Trestertablette" ausgeworfen. Dies könnte doch darauf hindeuten, dass die zu mahlende Kaffeemenge zu gering ist. Die Änderung der Kaffeemenge über Programmierung von "normal" auf "stark" brachte ebenso wenig Erfolg, wie die Änderung des Mahlgrades und anderer Kaffeesorten, auch nach Abwarten von je 3-4 Bezügen, bis sich die Änderung ablaufbedingt auswirkt. Die Maschine besitzt bereits ein Keramikmahlwerk und bestimmt die zu mahlende Kaffeemenge per Programmierung und über die Parameter Messung der Umdrehungen per Hallgeber sowie der Stromaufnahme, wenn ich die entsrechenden Forumsbeiträge richtig verstanden habe. Gibt es weiter Ursachen bzw. Möglichkeiten hier Abhilfe zu schaffen, oder soll ich die Maschine gleich wieder als Garantiefall zurückgeben. Für Tipps und Ratschläge wäre ich sehr dankbar.
habe zu Weihnachten eine Incanto de Luxe bekommen. Leider ist aber der Kaffee ziemlich dünn und im Tresterbehälter findet sich nur Matsch und keine gepresste "Trestertablette". Verwende ich dagegen Pulverkaffee mit der durch Messlöffel dosierten Menge, wird eine, den Erwartungen entsprechende "Trestertablette" ausgeworfen. Dies könnte doch darauf hindeuten, dass die zu mahlende Kaffeemenge zu gering ist. Die Änderung der Kaffeemenge über Programmierung von "normal" auf "stark" brachte ebenso wenig Erfolg, wie die Änderung des Mahlgrades und anderer Kaffeesorten, auch nach Abwarten von je 3-4 Bezügen, bis sich die Änderung ablaufbedingt auswirkt. Die Maschine besitzt bereits ein Keramikmahlwerk und bestimmt die zu mahlende Kaffeemenge per Programmierung und über die Parameter Messung der Umdrehungen per Hallgeber sowie der Stromaufnahme, wenn ich die entsrechenden Forumsbeiträge richtig verstanden habe. Gibt es weiter Ursachen bzw. Möglichkeiten hier Abhilfe zu schaffen, oder soll ich die Maschine gleich wieder als Garantiefall zurückgeben. Für Tipps und Ratschläge wäre ich sehr dankbar.