Incanto mahlt Kaffee - und wirft trocken aus

votec045 · 17.12.2008

hallo forum

unsere incanto de luxe mahlt kaffee, vergisst offenbar auf den brühvorgang und wirft das pulver staubtrocken aus.

typ: SUP 021YBDR

das problem ist nicht über nacht aufgetaucht ... zuerst mussten wir 2x auf den button drücken, dann 3x bis ein kaffee rauskommt - jetzt geht nix mehr, ausser das bohnen gemahlen und das pulver ausgeworfen wird.

die maschine ist knapp 4 monate alt und wurde keinesfalls brachial bedient.

hat irgendwer einen tipp bevor ich die maschine zur reparatur bringe?

danke !!!

Saeco-Bastler · 17.12.2008

Hallo !

Willkommen im Forum für Kaffeesüchtige .

Hört sich die Incanto beim Pressen des Kaffee´s sehr gequält an ?

Wie sieht das Kaffeepulver aus , ist es eher grob gemahlen ?

Die Brühgruppe hattet ihr ja schon mal ausgebaut und unter fliesendem Wasser gründlich gereinigt nehme ich an .

Kaffeemaus02 · 17.12.2008

Hatte das gleiche Problem

ich hatte leider genau das gleiche Problem, bei mir war es aber komischer Weise nur bei Espressobohnen so, nach langem hin und her, und Versuchen habe ich aufgegeben und meine Maschine zum Service gebracht, dort wurde die Steuerplatine ausgewechselt, mußte fast 4 Wochen auf meinen Kaffee verzichten.

Lg Kaffeemaus02

hmilbradt · 17.12.2008

Hallo Kaffeemaus02, Hallo votec045,

In den letzten Wochen haben sich Postings über die Keramikmühlen in der Incanto-Serie gehäuft.
Wann habt ihr eure Maschinen gekauft ??? Hatten sie noch Garantie ??

mfg
Harry

Kaffeemaus02 · 17.12.2008

Hallo

ja Sie war auch erst drei Monate bei mir in Gebrauch, darauf hin habe ich Sie weggebracht.
Es lief alles über die Garantie.

Lg Kaffeemaus02

votec045 · 18.12.2008

jetzt kommt das ärgste ...

hallo leute

@saeco-bastler

gequält ist gar kein ausdruck - gerät kämpft richtiggehend!!!
ich hab leider keinen vergleich - pulver fein oder grob ?!?! kann ich nicht sagen
ja alles sauber gemacht ohne die notwendige schmierung zu entfernen

das lustige kommt jetzt:
nach 2 tagen fast ohne kaffee und sicher einem 1/2 kg gemahlenen und trocken oder halbfeucht ausgeworfenen kaffesatz - haben wir schon leicht verzweifelt etwas nachjustiert. die mahlstufe per drehknopf verstellt. also ganz nach links gedreht. SBS einstellung auf espresso (mitte).
auf einmal funktioniert das ding wieder!!! seit gestern ca. 30 tassen kaffee gestartet - es hat nur 2x einen "streik" gegeben. einmal mussten wir 2x die taste drücken und einmal 3x bis endlich was rauskommt.

saublöde frage: kann das an der bohnenkaffemischung liegen

bin mir nicht mehr sicher, aber der wechsel zur anderen marke könnte in etwa zeitgleich mit dem auftreten der probleme erfolgt sein.

habt ihr eine idee?
danke!

Kaffeemaus02 · 19.12.2008

Hallo votec040

ich hatte bei meiner Maschine, genau das gleiche merkwürdiger weise hat Sie mir super leckeren Kaffee gemacht mit "normalen Kaffeebohnen", also wie Kaffee Crema u.s.w. habe ich jedoch Espressobohnen (die ja irgendwie kleiner sind) genommen, habe ich beim erstenmal eine Tasse Kaffee gehabt, mit etwas Glück auch noch eine zweite und danach bin ich bald Verzweifelt, nur schön gemahlene Kaffeebohnen in meinem Satzbehälter b.z.w. Pulver hätte ich das alles gesammelt hätte ich bestimmt guten Kaffee aus einer normalen Kaffeemaschine bekommen.
Also hatte ich mich dann ersteinmal darauf beschränkt Kaffee Crema zunehmen, aber da ich ein Kaffeegenießer bin hat es mich doch geärgert das ich keine Espressobohnen nehmen konnte

,
tja meine Schwester hat die gleiche Maschine die alle egal welche Kaffeebohnen genommen hat

, also habe ich zu guter Letzt in den sauren Apfel gebissen und habe meine Saeco schweren Herzens zu dem Service gebracht, die Sie dann wieder heile gemacht haben, die Steuerungsplatine wurde ausgewechselt und siehe da jetzt kann ich wirklich alle Kaffebohnen nehmen die ich möchte und besonders gerne mag, Sie nimmt sie und schmeißt auch immer Kaffee raus

vielleicht solltest Du sie auch weg bringen damit Du wirklich jede Sorte von Kaffeebohnen genießen kannst, es fällt zwar schwer aber man bekommt Sie ja wieder und was wichtig ist Du hast noch Garantie

lg Kaffeemaus02

hmilbradt · 19.12.2008

Hallo votec040,

Leider hast Du meine Frage nicht beantwortet. Ich stelle sie noch einmal.

In den letzten Wochen haben sich Postings über die Keramikmühlen in der Incanto-Serie gehäuft.
Wann hast Du Deine Maschine gekauft ??? Hat sie noch Garantie ??

Dem Verhalten der Mühle liegt ein Elektronik-Software-Problem zugrunde. Wenn Du noch Garantie hast, besuche wie Kaffeemaus02 einen ASP.
Ohne Garantie: wie experimentierfreudig bist Du ??

mfg
Harry

votec045 · 19.12.2008

hmilbradt schrieb:
Hallo votec040,

Leider hast Du meine Frage nicht beantwortet. Ich stelle sie noch einmal.
................
mfg
Harry

hab ich eh schon eingangs erwähnt!
knapp 4 monate - daher auch noch garantie. exaktes datum?
es fehlt mir die rechnung - alle auf urlaub - kein zugriff. ist unsere abteilungs-kaffeemaschine für 3 süchtige IT mitarbeiter.

anfang jänner werde ich info nachliefern

lg und schöne feiertage !!!

hmilbradt · 19.12.2008

Hallo,

o.k. Öffne Deine Maschine und suche den Widerstand R7. Er befindet sich unterhalb des grossen Keramikwiderstandes 4,7 Ohm/ 9 Watt. Ist hier schon ein Huckepack-Widerstand aufgelötet ??? ---->>>> Incanto de Luxe --- Widerstand R7 .
R7 liegt im Meßkreis des Mühlenstroms. R7 muss verändert werden, damit ein gültiges Ergebnis der berechneten Mahlmenge erreicht und ein Brühvorgang immer eingeleitet wird.
Studiere diese Links .....

Mühlenstrom
Incanto Rondo plus
http://www.saeco-support-forum.de/i...werk.html#post69947?highlight=Keramikmahlwerk

Incanto de Luxe
http://www.saeco-support-forum.de/i...xxxx.html#post68326?highlight=Keramikmahlwerk

mfg
Harry