Incanto silver brüht nur "mühevoll"

[Thosch]

Hallo zusammen,
habe seit gestern ein kleines Problem mit meiner Incanto silver.
Der Brühvorgang, also das Durchpumpen des Wassers geht nur sehr, sehr schwer.
Es hört sich an, als ob die Pumpe wollte, aber nicht kann, als ob etwas verstopft ist. Die Kaffemenge später in der Tasse ist korrekt, aber es dauert erheblich länger, bis die Wassermenge durch ist und auch doe Crema ist erheblich mehr.
Brühgruppe habe ich daraufhin komplett gereinigt und auch das Crema-Ventil ausgebaut und den Sitz der Kunststoffhalbkugel gereinigt.
Danach gings wieder für ca. 10 Tassen, dann das selbe Spiel von vorne.
Mahlgrad steht auf 8 und die Pulvermenge auf "Mitte".
Maschine ist jetzt 5 Monate alt!
Garantiefall, oder Bedienungs- bzw. Einstellfehler?
Problem trat schlagartig auf, ohne ein Wechsel der Kaffeesorte, oder eine Veränderung der Einstellungen.
Brühgruppe wird einmal die Woche unter fliessendem Wasser gereinigt.
Gruß,
Thosch

 

[Julian D.]

Entkalkt?

 

[Thosch]

Nö, sollte dann nicht eine Leuchte angehen?
Im Moment geht sie wieder...mal sehen wie lange.

 

[Julian D.]

Hm, bei mir ist sie auch noch nie angegangen, ich amchs tritzdem ab und an. Es hilft wirklich was. Auch der Geschmack des Kaffees verbessert sich u.u.

 

[Thosch]

Einen Versuch ist es ja wert!
Irgendwelche Tips zum Entkalken?

 

[Julian D.]

Schau mal auf meiner HP. Da hab ich soweit alles geschrieben.

 

[Thosch]

So, habe den Fehler jetzt soweit eingegrenzt, dass ich behaupten kann, dass das Crema-Ventil wohl ab und zu nicht öffnen will und deshalb die Pumpe so mühevoll versucht zu pumpen...
Hat jemand damit Erfahrungen und kann Tips geben?
Bekannter Fehler, dass es zu einem "hängen" des Crema-Ventils kommen kann?

 

[Julian D.]

Hm also die BG hat ja sehr lange Garantie, ich glaub 5 Jahre, ich würd sie einfach austauschen lassen.
Wenn du es dennoch selbst probieren willst, dann drück mal die Feder im Ventil etwas weiter zusammen und teste nochmal. Ansonsten auch mit Ventil ausbauen ind die BG in ein Spulbecken mit sehr warmen aber nicht heißen Wasser + 2 Tabletten für die 3.en oder Saeco reinigungstabs legen. Dann ne Stunde oder länger einwirken lassen und anschließend alles gut nachfette.

 

[Thosch]

Austausch der BG geht ja sicher nicht von heute auf morgen, fürchte ich.
Werde jetzt erstmal nochmal sauber machen, ne Feder zu stauchen scheint mir nicht zu funkionieren, ist ja der Sinn des Federstahls, dass er in seine Ursprungsform zurück geht, oder?!
Ausserdem wird die Crema darunter leiden X(
Sollte das Problem wieder auftreten, werde ich mal beim ServiceCenter vorsprechen...ich werde berichten.

 

[totoro]

Hallo,

Nur so eine Idee, aber hast du dir das Kaffeemehl, bzw. den Satz mal genauer angesehen? Wenn das zu fein ist, hat die Pumpe ebenfalls die beschrieben Probleme. Dann müsste man sich eher einmal das Mahlwerk ansehen.

Tschüs,

totoro

 

[Thosch]

Das sieht normal aus, kann mal ein Bild einstellen...