L
lisamaus
Teetrinker
- Dabei seit
- 19.12.2010
- Beiträge
- 6
Hallo!
Ich habe ein Saeco Vienna S 018, mit der ich immer super zufrieden und glücklich war.
Letzte Woche hat sie plötzlich wärend des Kaffeemahlens komische Klackgeräusche gemacht und angehalten. Ausserdem hat sie den gemahlen Kaffe einfach in dem Innenraum verteilt...
Ich habe sie daraufhin zum Kundendienst in ein Expert-Geschäft gebracht (musste erst mal 30 Euronen berappen, damit sie sie überhaupt ansehen^^)nach 1 Woche erhielt ich dann lapidar die Mitteilung, dass die Brühgrupe defekt ist und ein Zahrrad im Getriebe, summasumarum 250 Euro, im Geschäft gäbe es Alternativen...
Jetzt muss ich natürlich auch zugeben, dass ich hier zum ersten mal gelesen hab, dass man die Brühgruppe fetten muss (das gute Stück war ein Erbstück und in der Bedienungsanleitung habe ich dazu nichts gefunden).
ich habe noch eine komplette Maschine der gleichen Ausgabe hier herumstehen, Ersatzteile sind also erst
mal nicht das Problem, und mein Mann kennt sich auch aus mit elektrischen Dingen.
Meine Frage jetzt, kann man das Rad einfach so austauschen und woran hat der erkannt, dass die Brühgruppe defekt ist.....
Ich habe ein Saeco Vienna S 018, mit der ich immer super zufrieden und glücklich war.
Letzte Woche hat sie plötzlich wärend des Kaffeemahlens komische Klackgeräusche gemacht und angehalten. Ausserdem hat sie den gemahlen Kaffe einfach in dem Innenraum verteilt...
Ich habe sie daraufhin zum Kundendienst in ein Expert-Geschäft gebracht (musste erst mal 30 Euronen berappen, damit sie sie überhaupt ansehen^^)nach 1 Woche erhielt ich dann lapidar die Mitteilung, dass die Brühgrupe defekt ist und ein Zahrrad im Getriebe, summasumarum 250 Euro, im Geschäft gäbe es Alternativen...
Jetzt muss ich natürlich auch zugeben, dass ich hier zum ersten mal gelesen hab, dass man die Brühgruppe fetten muss (das gute Stück war ein Erbstück und in der Bedienungsanleitung habe ich dazu nichts gefunden).
ich habe noch eine komplette Maschine der gleichen Ausgabe hier herumstehen, Ersatzteile sind also erst
mal nicht das Problem, und mein Mann kennt sich auch aus mit elektrischen Dingen.
Meine Frage jetzt, kann man das Rad einfach so austauschen und woran hat der erkannt, dass die Brühgruppe defekt ist.....
