Meine Saeco Sup 021 macht seit dem Entkalken laute Geräusche und läuft nicht mehr

[Martina R.]

Um dir schneller bei deinen Problem zu helfen, bitten wir dich folgende Angaben zu machen:
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden ? Etwas
- Messgerät vorhanden ?Nein
- Genaue Bezeichnung der Maschine Saeco TypeSup 021
Meine Saeco Sup 021 macht seit dem Entkalken laute Geräusche und läuft nicht mehr. Gestern leuchtete die Lampe für entkalken auf und ich habe sie entkalkt. Nun leuchtet die Lampe nicht mehr, aber sie macht sehr laute Knallgeräusche und es kommt kein Kaffee mehr. Kann mir jemand helfen? Ich habe alles geeinigt.

 

[jonni2]

hallo martina,
getriebeschaden

 

[Martina R.]

Was kann ich dagegen tun? Kann man etwas austauschen?

 

[ksb]

Hallo,

wann genau treten die "Knallgeräusche" auf - beim Mahlen, beim Verfahren der Brühbaugruppe oder beim Pumpen?

Prüfe dies am Besten im Testmodus: http://www.saeco-support-forum.de/faq/Christian_Schneider/Testmodus Incanto SUP 021Y.pdf

Gruß ksb

 

[Martina R.]

Puh, gute Frage. Also beim mahlen nicht, denn das macht sie noch. Erst wenn der Kaffee raus laufen soll, kommt statt Kaffee das knall Geräusch

 

[Martina R.]

Also würde ich sagen, beim pumpen.

 

[ksb]

Es kommt vor, dass die Pumpe teilweise aus ihren Silentgummis rutscht und dann beim Pumpen gegen die Gehäusewand schlägt.

Ohne das Zerlegen der Maschine wirst du aber keine klare Diagnose und Abhilfe erhalten.

Leitfaden zum Zerlegen der Incanto SUP 021 Y(Tausch des Ventil-Körpers--> Metallausführung) ---- Autor: Christian Schneider

Vor dem Zerlegen Netzstecker ziehen!

 

[Martina R.]

Ich habe den Test gemacht. Vielen dank für die Info. Leider weiß ich nur nicht was ich dabei feststellen kann.

 

[ksb]

Hallo,

du kannst damit eindeutig eingrenzen, ob das "Knallgeräusch" beim Mahlen, Pumpen oder Verfahren der Brühbaugruppe entsteht......

Gruß ksb

 

[Martina R.]

Nach dem Test kam dann nur kurz ein knall Geräusch und Kaffee wurde gepumpt. Kann das denn sein, wenn der Fehler vorliegt, den du vermutest?

 

[Martina R.]

Das knall Geräusch kommt bei dem Test gar nicht vor komisch oder? Stattdessen leuchtet eine andre Anzeige. Nämlich da Dreieck

 

[ksb]

Hast du im Testmodus denn auch Mahlwerk, Pumpe und Getriebemotor angesteuert????

Im Testmodus hat diese LED eine ander Bedeutung!

 

[Martina R.]

Sorry dass ich erst jetzt antworte. Ich weiß nicht genau, ob ich das so gemacht habe. Habe e so gemacht wie beschrieben, bin mir aber nicht sicher ob es richtig war. Gibt es einen Anhaltspunkt, wie ich das feststellen kann?

 

[Grisu]

das können wir dir auch nicht beantworten aus der Ferne, aber du hörst und vorallem siehst doch eh selbst jede einzelne Funktion ob sie so tut wie sie soll wenn du im Testmodus alle Schritte durchprobierst ob das jeweilige Element entsprechend agiert.
Immerhin schriebst du ja Mechanik und Elektronikkenntnisse "etwas" vorhanden.
Etwas Eigeninitiative können wir dir im Forum nicht abnehmen, oder du suchst dir jemanden der es für dich in die Hand nimmt.

Im Testmodus kannst alles ansteuern, und zwangsläufig ist dann auch das "knarrende/knallende" Teil dabei und erkennbar.
Möglicherweise hast aber auch nur viel zu viel Mehl eingestellt, weshalb sie es nicht mehr pressen kann und abbricht, da fängt die BG auch schon mal zu knarren an ...

LG Grisu