A
andreamairhörmann
Teetrinker
- Dabei seit
- 05.03.2011
- Beiträge
- 1
Um dir schneller bei deinen Problem zu helfen, bitten wir dich folgende Angaben zu machen:
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden ? nein
- Messgerät vorhanden ? nein
- Genaue Bezeichnung der Maschine Primea cappucino touch plus Typ SUP030ADR
Habe die oben genannte Maschine die jetzt ca. 3 Jahre alt ist. Während der Garantiezeit wurde das MFV erneuert.
Im Dezember 2010 kam die Milch nur noch tröpfchenweise raus. Also, auf zum Servicepartner, dieser sagte das MFV ist wieder defekt. Kosten ca. 250 EUR. Da ich nicht einsehe so viel Geld auszugeben habe ich bei der Saeco Kundenhotline angerufen und um Kulanz gebeten. Also Maschine wurde abgeholt und an ERC versandt. Gestern habe ich meine Maschine wieder erhalten.
Die Leistungsplatine, der Cappuccinatore und das MVF wurde erneuert. Aber es hat sich nichts geändert die Milch kommt tröpfchenweise und beim Milchreinigungszyklus kommt etwas Wasser mit Dampf.
Habe dann den AUTO-Test gestartet, doch da ist alles in Ordnung!
Was kann ich jetzt noch tun?
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden ? nein
- Messgerät vorhanden ? nein
- Genaue Bezeichnung der Maschine Primea cappucino touch plus Typ SUP030ADR
Habe die oben genannte Maschine die jetzt ca. 3 Jahre alt ist. Während der Garantiezeit wurde das MFV erneuert.
Im Dezember 2010 kam die Milch nur noch tröpfchenweise raus. Also, auf zum Servicepartner, dieser sagte das MFV ist wieder defekt. Kosten ca. 250 EUR. Da ich nicht einsehe so viel Geld auszugeben habe ich bei der Saeco Kundenhotline angerufen und um Kulanz gebeten. Also Maschine wurde abgeholt und an ERC versandt. Gestern habe ich meine Maschine wieder erhalten.
Die Leistungsplatine, der Cappuccinatore und das MVF wurde erneuert. Aber es hat sich nichts geändert die Milch kommt tröpfchenweise und beim Milchreinigungszyklus kommt etwas Wasser mit Dampf.
Habe dann den AUTO-Test gestartet, doch da ist alles in Ordnung!
Was kann ich jetzt noch tun?