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Frank Kirsche
Teetrinker
- Dabei seit
- 21.12.2015
- Beiträge
- 3
Wir haben uns am 13.12.2014 eine Saeco Minuto HD8763 gekauft und diese Maschine war nicht mal 4 Monate alt, da war sie das erste mal in der Reparatur (alles lief voll nur die Tasse nicht).
Gut 3 Monaten nach der ersten Reparatur war sie das 2 mal in der Reparatur wegen dem gleichen Fehler und auf einmal war in der seitenklappe ein Hinweis „das ich die Maschine regelmäßig reinigen soll“, was ich schon eine Frechheit finde, denn wenn ich nichts anderes mache, aber die Maschine wird von mir regelmäßig gereinigt, entkalkt und sauber gemacht, denn das sieht so aus als ob ich die Maschine verdrecken lasse.
Egal, ich weiß dass ich sie turnusgemäß Entkalke & sauber mache wie es in der Anleitung steht.
Seit dem sie das 2te mal aus der Reparatur kam macht die Maschine beim Brühen ständig ein Quietschendes Geräusch, was sich echt furchtbar anhört, man denkt jedesmal gleich gibt es einen Knall und die Maschine liegt in Einzelteilen vor einem. Es kann ja nicht sein das ein neues Gerät andauernd in der Reparatur ist. Selbst wenn jedes mal etwas anderes defekt sein sollte.
Was soll ich jetzt machen, weiter quietschen lassen bis es einen Knall gibt oder schon wieder den Service beauftragen, oder gleich einen Umtausch verlangen, denn während der Garantiezeit wird alles bezahlt, aber was ist danach?? Dann wird es richtig teuer. Und eine Garantieverlängerung wird mir auch nicht gegeben, obwohl sie einmal gute 4 Wochen weg war und einmal knapp 1woche.
Ich danke für jede Antwort
die Kirsche
Gut 3 Monaten nach der ersten Reparatur war sie das 2 mal in der Reparatur wegen dem gleichen Fehler und auf einmal war in der seitenklappe ein Hinweis „das ich die Maschine regelmäßig reinigen soll“, was ich schon eine Frechheit finde, denn wenn ich nichts anderes mache, aber die Maschine wird von mir regelmäßig gereinigt, entkalkt und sauber gemacht, denn das sieht so aus als ob ich die Maschine verdrecken lasse.
Egal, ich weiß dass ich sie turnusgemäß Entkalke & sauber mache wie es in der Anleitung steht.
Seit dem sie das 2te mal aus der Reparatur kam macht die Maschine beim Brühen ständig ein Quietschendes Geräusch, was sich echt furchtbar anhört, man denkt jedesmal gleich gibt es einen Knall und die Maschine liegt in Einzelteilen vor einem. Es kann ja nicht sein das ein neues Gerät andauernd in der Reparatur ist. Selbst wenn jedes mal etwas anderes defekt sein sollte.
Was soll ich jetzt machen, weiter quietschen lassen bis es einen Knall gibt oder schon wieder den Service beauftragen, oder gleich einen Umtausch verlangen, denn während der Garantiezeit wird alles bezahlt, aber was ist danach?? Dann wird es richtig teuer. Und eine Garantieverlängerung wird mir auch nicht gegeben, obwohl sie einmal gute 4 Wochen weg war und einmal knapp 1woche.
Ich danke für jede Antwort
die Kirsche
