Neue Royal Heißwasser wird immer weniger

smoggi · 21.03.2011

Hallo,
habe am Freitag meine neue Royal Professional SUP 016 RE bekommen, leider war die Freunde nur kurz.
Die erste Tasse Kaffee war nur halbvoll und trotz Mengenprogramm nicht weiter zu füllen. Jetzt wollte ich dann Heißwasser beziehen, aber auch das geht nur bedingt. Heißwasser kommt am Anfang für 2-3 Sekunden mit vollem Druck danach wird es immer weniger bis fast tropft, danach erholt es sich zu einem kleinen Strahl mit Luftblasen.
Was könnte das Problem sein, wäre schön wenn mir man jemand helfen könnte. Vielleicht ist es ja nur eine Kleinigkeit.
Danke und Grüße

Advocat · 23.03.2011

Hallo

smoggi schrieb:
Royal Professional SUP 016 RE

Die erste Tasse Kaffee war nur halbvoll und trotz Mengenprogramm nicht weiter zu füllen.

Auf wieviel (Impulse) ist eingestellt?

smoggi schrieb:
Jetzt wollte ich dann Heißwasser beziehen, aber auch das geht nur bedingt. Heißwasser kommt am Anfang für 2-3 Sekunden mit vollem Druck danach wird es immer weniger bis fast tropft, danach erholt es sich zu einem kleinen Strahl mit Luftblasen.

Hast du im Menü - Programm HeissWasser?

Gruß Aydin

smoggi · 18.04.2011

Advocat schrieb:
Hallo

Auf wieviel (Impulse) ist eingestellt?

Die Impulse stehen auf 800.

Hast du im Menü - Programm HeissWasser?

Programm HeissWasser habe ich nicht.

Gruß Aydin

Habe das Gerät zu Philips geschickt und mit folgender Erklärung zurück bekommen:

"Bei den neuen Geräten werden die Tassen nur noch mit max 170 ml befüllt +-10%, Unfallschutz gegen
Verbrühung.

Das heiße Wasser kommt durch den neuen Edelstahlboiler westlich langsamer aus dem Auslauf
und kann in der Anfangsphase auch schon mal zu stillstand kommen.

Meine Maschine ist auf dem Stand der Technik und nicht defekt, Reklamation nicht nachvollziebar."

Jetzt meine Frage kann man die Maschine irgendwie dazu bringen, die Tasse wieder mit 220 ml zu befüllen,
wie es meine alte Royal auch tat oder besser noch tut?
Was hat die Füllmenge mit Unfallschutz zu tun?

Grüße Andre

Coffecup · 18.04.2011

Wie ist die Temparatur des Kaffees eingestellt?
Wie steht die Kaffeemengeneinstellung, seitlich an der Tür und die Mahlgradeinstellung , im Bohnenbehälter?
Hier kann noch ein wenig optimiert werden.
Schau auch hier:
Sergios Saeco Seite: Servicemenue

Advocat · 18.04.2011

Hallo

smoggi schrieb:
Habe das Gerät zu Philips geschickt und mit folgender Erklärung zurück bekommen:

"Bei den neuen Geräten werden die Tassen nur noch mit max 170 ml befüllt +-10%, Unfallschutz gegen
Verbrühung.

Das heiße Wasser kommt durch den neuen Edelstahlboiler westlich langsamer aus dem Auslauf
und kann in der Anfangsphase auch schon mal zu stillstand kommen.

Meine Maschine ist auf dem Stand der Technik und nicht defekt, Reklamation nicht nachvollziebar."

Jetzt meine Frage kann man die Maschine irgendwie dazu bringen, die Tasse wieder mit 220 ml zu befüllen,
wie es meine alte Royal auch tat oder besser noch tut?
Was hat die Füllmenge mit Unfallschutz zu tun?

Ich lese das Antwortschreiben von Philips und bin Sprachlos.

Kann man es (hofe ich) mit andere/alte CPU dazu bringen mit 220 mL die Tassen zu befüllen.
Natürlich die CPU muss gesockelt sein.
Oder wir bringen dazu dass nur jeder zweite Flowmeter Impulse kommt zum Elektronik!
Sonst sehe ich schwarz (momentan) für die Tassen Füllung.

Gruß Aydin

smoggi · 18.04.2011

Coffecup schrieb:
Wie ist die Temparatur des Kaffees eingestellt?
Wie steht die Kaffeemengeneinstellung, seitlich an der Tür und die Mahlgradeinstellung , im Bohnenbehälter?
Hier kann noch ein wenig optimiert werden.
Schau auch hier:
Sergios Saeco Seite: Servicemenue

Hallo,
im Servicemenue ist folgendes ab Werk eingestellt:
-Temperatur normal 90C
-Temperatur hoch 106C
-Temperatur 1 Kaffee 112C

Mahlgrad Stufe 6 , Kaffeemenge Stellung mitte.

smoggi · 18.04.2011

Advocat schrieb:
Hallo

Ich lese das Antwortschreiben von Philips und bin Sprachlos.

Kann man es (hofe ich) mit andere/alte CPU dazu bringen mit 220 mL die Tassen zu befüllen.
Natürlich die CPU muss gesockelt sein.
Oder wir bringen dazu dass nur jeder zweite Flowmeter Impulse kommt zum Elektronik!
Sonst sehe ich schwarz (momentan) für die Tassen Füllung.

Gruß Aydin

Hallo,
das mit dem Flowmeter würde mir gut gefallen, nur wie kann man das lösen?

Coffecup · 18.04.2011

Stelle mal auf Temp normal 86°
Temp Hoch 94°
Temperhöhung 10°
Temp 1 Kaffee 92°

Deine Temparatur hier ist ja über Dampf (100°).
Probiere nach ein wenig Wasser ablassen (viertel Tank) über die Heißwassertaste erneut.
Kaffeemenge und Mahlgrad sind OK.
Ach ja, und wie ist die Einstellung im Menue, Tasse lang, Temp.....mimimum, niedrig, mittel, hoch, maximum?????

smoggi · 18.04.2011

Coffecup schrieb:
Stelle mal auf Temp normal 86°
Temp Hoch 94°
Temperhöhung 10°
Temp 1 Kaffee 92°

Deine Temparatur hier ist ja über Dampf (100°).
Probiere nach ein wenig Wasser ablassen (viertel Tank) über die Heißwassertaste erneut.
Kaffeemenge und Mahlgrad sind OK.
Ach ja, und wie ist die Einstellung im Menue, Tasse lang, Temp.....mimimum, niedrig, mittel, hoch, maximum?????

Hallo,
Menue steht die Temperatur auf hoch.
Werde die Einstellungen gleich einstellen und testen, melde mich gleich wieder.

smoggi · 18.04.2011

Coffecup schrieb:
Stelle mal auf Temp normal 86°
Temp Hoch 94°
Temperhöhung 10°
Temp 1 Kaffee 92°

Deine Temparatur hier ist ja über Dampf (100°).
Probiere nach ein wenig Wasser ablassen (viertel Tank) über die Heißwassertaste erneut.
Kaffeemenge und Mahlgrad sind OK.
Ach ja, und wie ist die Einstellung im Menue, Tasse lang, Temp.....mimimum, niedrig, mittel, hoch, maximum?????

Hallo,
Einstellungen angepasst, leider bleibt die Menge 180 - 190 ml.

Habe eben mal schnell bei meiner Nachbarin an einer Saeco Magic Comfort Plus die max Wassermenge
Kaffee Lang abgemessen und es kommen 300ml!!!!!!!!! raus.
Grüße Andre

Coffecup · 18.04.2011

300??????
Welche Tassen hast du????

Also normal ist laut Hersteller ein Kaffee lang mit zwei normalen Kaffee zu beziehen, alles andere ist Plörre und Muckefuck.
Ein Kaffee ist eine normale Kaffeetasse die in jedem Gedeck drinne ist, kein Humpen.
Bei 6-9gr Kaffeepulver kannst du kein Kaffee lang mit starkem Aroma erwarten, dafür sind die Maschinen auch nicht vorgesehen. Die Maschine will arbeiten, bis zu 100 Kaffee in der Stunde (normale Tassen, Espresso) kann die ab. Geh ins Kaffee und bestell einen Kaffee, bekommst du dort einen Humpen-Kaffee lang???
190ml. sind Ok. 300 bekommst du nicht raus, kann nicht sein!

smoggi · 18.04.2011

Coffecup schrieb:
300??????
Welche Tassen hast du????

Also normal ist laut Hersteller ein Kaffee lang mit zwei normalen Kaffee zu beziehen, alles andere ist Plörre und Muckefuck.
Ein Kaffee ist eine normale Kaffeetasse die in jedem Gedeck drinne ist, kein Humpen.
Bei 6-9gr Kaffeepulver kannst du kein Kaffee lang mit starkem Aroma erwarten, dafür sind die Maschinen auch nicht vorgesehen. Die Maschine will arbeiten, bis zu 100 Kaffee in der Stunde (normale Tassen, Espresso) kann die ab. Geh ins Kaffee und bestell einen Kaffee, bekommst du dort einen Humpen-Kaffee lang???
190ml. sind Ok. 300 bekommst du nicht raus, kann nicht sein!

Hallo,
keiner will einen Kaffee mit 300ml, ich habe nur probiert wieviel max aus einer Magic Comfort raus kommt!
Kann es gerne bei YouTube posten - Kaffee Lang 300ml.

Ich möchte nur einen Kaffee Lang mit 220ml, wie er seit Jahren aus meiner alten Royal rauskommt.

Über Geschmack kann man nicht streiten, der eine mag es, der andere halt nicht.

Coffecup · 18.04.2011

Das würde ich gerne sehen, ja.
Die Edelstahlboiler und ihr Druckverhalten lassen meines Wissens nicht mehr zu.
Du kannst noch die Wasserpumpenleistung auf 20 stellen im Diagnosemodus, ob es was bringt-probieren.
Alle Maschinen die ich habe/hatte, und das waren schon sehr viele, bringen nicht mehr als 230ml.
Es seie denn der Flowmeter oder in der Impulssteuereung ist was defekt.