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berlin68
Teetrinker
- Dabei seit
- 28.02.2010
- Beiträge
- 2
Hallo,
wie jeder sehen kann bin ich neu hier. Der Grund: ich bin etwas frustriert über meine Odena. Ich habe meine Odena schon seit 10/2007 und bin mit ihr sehr zufrieden. Bis auf eines: sie ist jedes Jahr zwei mal in der Reperatur (a 10 Tage) wo immer wieder die selben O-Ringe gewechselt werden. Eigentlich pfennig (cent) Beträge.
Aber da die Garantie jetzt abgelaufen ist wird dies sehr Teuer (5 mal rep. => rund 2Jahre Laufzeit => gleich neue Maschine). In 10/2009 war sie zum letzten mal in der Reperatur wegen dem selben Problem: Felercode RBN007 O-Ring HWD - Rohr def.
Ich fragte den Service warum dies immer wieder so ist. Der meinte das ich sein bester Kunde bin (freute mich nicht wirklich) und das er soetwas auch nicht erkären kann. Jedenfalls meint er das auch keine Fehlbedienung vorliegt, sonnst wäre es ja auch keine Garantie.
So, ich komme aus dem Urlaub und das Ding streikt: Wasser 50% im Kaffee 50% aus der Aufschäumdüse. Wie immer....
Meine Frage: Was mache ich jetzt?
Kann ich das selber reparieren? Kann Saeco was machen? Wegschmeißen und was anderes kaufen? Oder oder...
Vielen Dank schon mal für die Antwort
Torsten
wie jeder sehen kann bin ich neu hier. Der Grund: ich bin etwas frustriert über meine Odena. Ich habe meine Odena schon seit 10/2007 und bin mit ihr sehr zufrieden. Bis auf eines: sie ist jedes Jahr zwei mal in der Reperatur (a 10 Tage) wo immer wieder die selben O-Ringe gewechselt werden. Eigentlich pfennig (cent) Beträge.
Aber da die Garantie jetzt abgelaufen ist wird dies sehr Teuer (5 mal rep. => rund 2Jahre Laufzeit => gleich neue Maschine). In 10/2009 war sie zum letzten mal in der Reperatur wegen dem selben Problem: Felercode RBN007 O-Ring HWD - Rohr def.
Ich fragte den Service warum dies immer wieder so ist. Der meinte das ich sein bester Kunde bin (freute mich nicht wirklich) und das er soetwas auch nicht erkären kann. Jedenfalls meint er das auch keine Fehlbedienung vorliegt, sonnst wäre es ja auch keine Garantie.
So, ich komme aus dem Urlaub und das Ding streikt: Wasser 50% im Kaffee 50% aus der Aufschäumdüse. Wie immer....
Meine Frage: Was mache ich jetzt?
Kann ich das selber reparieren? Kann Saeco was machen? Wegschmeißen und was anderes kaufen? Oder oder...
Vielen Dank schon mal für die Antwort
Torsten