Passwort

Ha-Pe · 05.11.2020

Hallo und Servus!
Gestern bekam ich meine nagelneue saeco royal gran crema. Wie ich feststellte, war sie schon einmal am Stromnetz, denn sie arbeitete sofort auf Deutsch. Aber echt blöd ist, dass schon jemand ein Passwort eingestellt habe, das mir natürlich unbekannt ist. Der Verkäufer ist wohl vor Schreck in einem schwarzen Loch verschwunden.

Welche Möglichkeit gibt es? Sonst schicke ich das Ding zurück.

Danke für ein Feedback und Grüsse

Ha-Pe

Majolika · 06.11.2020

Hallo
willkommen im forum,
evtl. schau mal unter programieren der kaffeemaschine,siehe anhang.

mit den tastenden (vor u.zurück) auf den menupunkt vending bewegen und mit der ENT taste aktivieren.auf dem display erscheint: code.
da sie ab werk nicht codiert ist,evtl.testen ob sie im werkzustand zurückgesätzt werde kann.

hast sie privat gekauft,oder der verkäufer soll ihn rausgeben,sonst zurückgeben.

Ha-Pe · 06.11.2020

Hallo und Servus!

Danke für das Feedback. Ich hab's vorhin gelöst bekommen. Überrascht war ich, dass der Philips Service mit diesen Maschinen nichts zu tun haben will. Aber wenigstens bekam ich die Service-Rufnummer 07738 938430 für diesen Typ. Es ist unwürdig für Saeco, dass die Bedienungsanleitung nicht einmal die Verantwortlichen nennt. Aber ich wollte ja genau dieses Modell und keins der von Philips sonst wäre es zurück gegangen.

Wie ging das? Die Maschine mit einem bestimmten Prozess einschalten. Dann zeigt sie einen Code an, aus dem der Techniker einen Freischaltcode ableiten und nennen kann. Den eingeben und dann das Passwort auf 0000 setzen. Ab dann ist alles gut.

Ha-Pe · 06.11.2020

Majolika schrieb:
auf den menupunkt vending bewegen und mit der ENT taste aktivieren.

Wenn ein Passwort gefragt ist, kommt das Menü gar nicht mehr. Das funktioniert also nicht.

Ich hab sie neu bei einem Händler gekauft, der war aber völlig überfordert. Ich schätze, dass die probeweise ans Netz ging. Dann hat jemand rumgespielt und schnell wieder in den Karton zurück.

Majolika · 06.11.2020

sehr schön,hauptsache der ärger ist von der backe.