Probleme mit dem Bohnenbehälter bei Saeco Incanto de Luxe

rollitanni123 · 20.06.2009

Hallo,
wir haben seit 3 Jahren eine Saeco Incanto de Luxe und sind sehr zufrieden mit der Maschine, besonders, dass man diese selbst reinigen kann. UND der Kaffe (Saeco Miscela Bar) ist echt superlecker.

Nun haben wir ein Problem mit dem Bohnenbehälter. Wir drücken auf die Kaffee- oder Esspresso-Taste, das Mahlwerk mahlt und dann kommt die Anzeige "Bohnenbehälter leer" obwohl dieser Randvoll ist.
Nach einigen malen nachstopfen mit einem Löffel, kommt dann auch mal Kaffee raus, aber leider immer seltener.
Hat dieses Problem noch jemand und ggf. auch eine Lösung hierfür ?

Unsere Maschine ist noch nie in Reparatur gewesen. Auch ist noch nie etwas ausgetauscht worden, vielleicht muss ja irgendwas gewechselt werden, keine Ahnung.
VIelen Dank, falls uns jemand helfen kann
Gruß aus NRW, Tanja und Roland

traebbe · 20.06.2009

Hallo Tanja, hallo Roland,
leer zunächst den Bohnenbehälter und schaut nach, ob sich beim Mahlvorgang die Messingschnecke, die aus der Mühle rausschaut, dreht.
Wenn ja, dann solltet ihr die Mühle mal reinigen.
Da Kaffeebohnen Fett enthalten, das beim Mahlen teilweise an den Keramikscheiben hängenbleibt, kann es sein, dass die Keramikscheiben voller Fett sind und deshalb die Bohnen nicht mehr gemahlt werden.
Wenn die Schnecke nicht dreht, dann ist wahrscheinlich das Zahnrad unter der Mühle abgenutzt und hat keine Zähne mehr.
Um das zu prüfen, muss der Deckel der Maschine abgemacht werden und die Mühle muss raus.
Danach kann von unten her das Getriebe geöffnet werden (4 Schrauben).
Schaut das mal an und postet das Ergebnis.
Grüsse
traebbe

rollitanni123 · 21.06.2009

Hallo traebbe,
vielen Dank für deine Hinweise. Den Bohnenbehälter hatten wir schon abgebaut und mal mit wasser gereinigt. Die Messingschnecke dreht sich, hätte nicht gedacht, dass das da noch alles so sauber aussieht !
Das mit den Zahnrädern und der Mühle möchte ich ungern selbst austesten, bin technisch nicht so fit.
Werde die Maschine ggf. mal zu Saeco geben, wird zwar ne fette Rechnung, aber was soll man sonst tun.
Also, nochmals vielen Dank
Gruß
Tanja