Pulver-Kaffee verteilt sich im kpl. Automaten

[na.ich]

Hallo,
ich bin seit heute stolzer (?) Besitzer einer Saeco Incanto. Habe zuvor noch nie einen Kaffeeautomaten besessen / bedient, also absolutes Greenhorn.

Nun mein Problem: Wenn ich den Pulverkaffee in das dafür vorgesehene Fach einfülle, landet dieser nicht in dem Filter der Brühgruppe, sondern verteilt sich quer durch den kompletten Automaten. Was für eine Sauerei, und der "Kaffee" der dann gebrüht wird, ist demzufolge nur leicht bräunlich gefärbtes Wasser.

Wenn ich von oben in den Einfüll-Trichter für den Pulverkaffee reinschaue, sehe ich, daß der Kaffee genau auf dem Rand der Brühgruppe fällt. Das kann ja nicht im Sinne des Erfinders sein
Mit Sicherheit kann man da doch irgendwo etwas verstellen, so daß der Kaffee auch da landet, wo er hin gehört, oder???

Hoffe, Ihr könnt mir helfen!

 

[ksb]

Hallo na.ich,

dumme Frage: was passiert, wenn Du einen normal gemahlenen Kaffee beziehst ?

Gruss KSB

 

[na.ich]

Hallo na.ich,

dumme Frage: was passiert, wenn Du einen normal gemahlenen Kaffee beziehst ?

Gruss KSB

Soweit bin ich noch nicht. Da ich bislang nur ne ganz normale Kaffeemaschine hatte, hab ich auch nur normalen gemahlenen Kaffee zu Hause. Muß morgen erstmal los, und "richtigen" Kaffee kaufen, dann kann ich Deine Frage auch beantworten. ;-)

 

[ksb]

dachte ich mir fast - wie füllst Du den Pulverkaffee denn ein ?

Nimmst Du einen gestrichenen Kaffee-Dosierlöffel oder schüttest Du aus der Tüte ?

Gruss KSB

 

[na.ich]

Ach, und da fällt mir noch ein ... ( was man nicht im Koppe hat....)
Hinter der Servicetür, also im Bereich der Brühgruppe flog ein Teil lose herum. Ich hab keine Ahnung, wo das hingehören könnte, auch in der Beschreibung (auch nicht im Internet) finde ich einen Hinweis auf dieses Teil. Aber irgendeine Bedeutung muß es ja haben (sieht fast aus wie eine Abdeckkappe).
Versuche mal 2 Bilder davon zu posten...

 

[na.ich]

Ich habe den mitgelieferten Meßlöffel genommen, auch nicht gehäuft, sondern nur so viel, wie ich darf laut Beschreibung!

 

[ksb]

Das Teil gehört an die Brühbaugruppe - soll verhindern, dass der Kaffee in der ganzen Maschine herumfliegt - mal sehen, ob ich ein Foto finde.....

Bei der "Incanto" befindet sich unter dem Deckel für den Pulverkaffee doch ein Trichter, der bis auf den Trichter der BG reicht.

Nur wenn Du zuviel einfüllst, klappt das nicht.

Grusss KSB

 

[na.ich]

Bei der "Incanto" befindet sich unter dem Deckel für den Pulverkaffee doch ein Trichter, der bis auf den Trichter der BG reicht.
quote]

Genau das ist mein Problem: der Trichter reicht eben nicht bis an die BG heran, da sind mindestens 3 cm Zwischenraum, und daher macht sich dann der Kaffee auf die Reise durch den ganzen Automaten.

 

[ksb]

ja aber - doch nur, wenn Du zuviel einfüllst - oder ?

Führe den Vorgang mal bei geöffneter Servicetür durch und kontrolliere, ob die zugeführte Menge auch in den Trichter passt.....

 

[na.ich]

ja aber - doch nur, wenn Du zuviel einfüllst - oder ?

Führe den Vorgang mal bei geöffneter Servicetür durch und kontrolliere, ob die zugeführte Menge auch in den Trichter passt.....

Hab ich schon getan. Habe sogar nur nen halben Teelöffel eingefüllt, und es sind nur ein paar wenige Krumen in dem Trichter/Filter gelandet. Alles andere fiel quer durch die Gegend.

 

[ksb]

OK na.ich - ich suche das Foto, wo das Teil hinkommt.....

 

[na.ich]

OK na.ich - ich suche das Foto, wo das Teil hinkommt.....

Oh, das ist ganz lieb von Dir!
Ich hab mal ein Bild vom Innenleben gemacht. Unter dem Einfülltrichter sind (mitte des Bildes) ca. 3 cm Luft, wo sich der Kaffee wunderbar "verabschieden" kann.

 

[ksb]

Hallo na.ich,

ich finde das Foto bzw. den Beitrag im Moment nicht - Christian Sch. wird sich bestimmt Deiner annehmen und der weiß es sicher.....

Gruss KSB

 

[na.ich]

Okay, trotzdem Danke schööööön!
Werd mir das morgen noch mal in aller Ruhe ansehen, vielleicht hab ich ja nen Geistesblitz... Ansonsten werde ich Christian Sch. mal anstubsen müssen.... ;-)

 

[Gast13026]

Hallo!
Bin leider erst jetzt vom Dienst gekommen.
1. Diese Abdeckung gehört gehört auf die Brühgruppe und zwar oben aufgesteckt. Da sind zwei Nasen auf er Innenseite dieses Winkelstückes. Die rasten oben beim Brühkopf ein. Hab dein Bild bearbeitet und die LAge rot markiert.
2. Du hast eine Incanto SUP021 mit Kegelmahlwerk (Dosierklappe --> siehe Bild), aber mit einer Brühgruppe für ein Gerät mit Keramikmahlwerk (zumindest der Trichter). Hab ich sofort am Trichter gesehen, da kann der Kaffee nur daneben gehen.

Entweder anderen Trichter besorgen bzw, Reklamieren.
lg
Christian

 

[Black Sheep]

Hallo,

hier mal ein komplettes Bild einer Sirius.
Diese hat z.B. die Brüheinheit zu der das
Teil gehört.

Da sieht man auch wie der Trichter bei
einem Keramikmahlwerk beschaffen ist.

Gruß
BS

 

[na.ich]

Ich danke Euch!
Die Abdeckung ist nun da, wo sie hingehört! *freu*
Und die Geschichte mit dem Trichter habe ich grad bei der Firma, wo ich das Gerät gekauft habe, reklamiert. Mal abwarten, was die dazu sagen...!