Frage Royal Cuppuccino - es kommt kein Wasser mehr

[kaffeexxl]

Um dir schneller bei deinen Problem zu helfen, bitten wir dich folgende Angaben zu machen:
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden ? gering
- Messgerät vorhanden ? nein
- Genaue Bezeichnung der Maschine Royal Cappuccino

Hallo zusammen,
da ich beim Suchen noch keine entsprechende Frage fand, nun ein neues Thema.

Wenn meine Maschine arbeitet (Reinigung, Kaffebezug, Heißwasserdüse etc.) brummt sie deutlich vernehmbar, es kommt aber kein Wasser raus. Es hört sich an, als sei etwas verstopft.
Habe regelmäßig entkalkt und die Brühgruppe gereinigt.

Wasserdampf lässt sich entnehmen.
Wer kann mir helfen???

LG

 

[hmilbradt]

Hallo,

Da ein Pulverkaffee gebrüht werden kann, untersuche die Möglichkeit, ob der Brühgruppenmotor bei einer ungünstigen Kombination von zu großer Mahlmenge und zu feinem Mahlgrad zu früh wieder in die Grundposition fährt, weil der Getriebemotor nicht den notwendigen Preßdruck erbringen kann.

mfg
Harry

 

[kaffeexxl]

danke für die turboantwort!
es kommt allerdings auch kein wasser bei pulverkaffee

 

[kaffeexxl]

gibts noch Ideen zu meiner Frage oder muss ich den Weg zum Kundenservice wählen?

LG

Kaffeexxl

 

[bikermaex]

kannst du heisswasser beziehen?

 

[kaffeexxl]

nein, geht nicht

 

[bikermaex]

dann wird eine verstopfung im bereich kaffeesektor vorliegen ,öffne die maschine und überprüfe die wasserwege