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RProf
Teetrinker
- Dabei seit
- 03.05.2006
- Beiträge
- 4
Hallo zusammen,
ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass meine Royal Professional SUP016RE den Kaffee nur noch tröpfchenweise zubereitet.
Die Maschine wird gemäß Anleitung regelmässig entkalkt, gereinigt, gehätschelt und gestreichelt...
Vor wenigen Monaten hatte ich sie in einem offiziellen Servicecenter für knapp 200 Euro "reparieren" lassen. Dort baute man mir ein neues Mahlwerk ein, da das Mahlwerk immer den Fehler "Bohnenbehälter leer" ausgab, obwohl dieser voll war. Nach der "Reparatur" dauerte es keine 2 Tage bis der Fehler wieder auftrat. Wie sich dann herausstellte, war es gar nicht das Mahlwerk gewesen, sondern nur der Mikroschalter für die Portionierung !! Also hab ich 200 Euro zum Fenster rausgeworfen...
Ich hatte angenommen, dass das Servivecenter die Maschine gründlich inspiziert und auch mal fachmännisch begutachtet hätte, der o.g. Fehler weist aber nun nicht gerade darauf hin...
Hat jemand von Euch eine Idee, woran das liegen könnte ?
Alles andere funktioniert einwandfrei (Mahlverhalten, Pumpengeräusche, Portionierung, Power-On-Selbsttest etc.)...
Für eine schnelle Antwort danke ich Euch.
MfG
RProf
ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass meine Royal Professional SUP016RE den Kaffee nur noch tröpfchenweise zubereitet.
Die Maschine wird gemäß Anleitung regelmässig entkalkt, gereinigt, gehätschelt und gestreichelt...
Vor wenigen Monaten hatte ich sie in einem offiziellen Servicecenter für knapp 200 Euro "reparieren" lassen. Dort baute man mir ein neues Mahlwerk ein, da das Mahlwerk immer den Fehler "Bohnenbehälter leer" ausgab, obwohl dieser voll war. Nach der "Reparatur" dauerte es keine 2 Tage bis der Fehler wieder auftrat. Wie sich dann herausstellte, war es gar nicht das Mahlwerk gewesen, sondern nur der Mikroschalter für die Portionierung !! Also hab ich 200 Euro zum Fenster rausgeworfen...
Ich hatte angenommen, dass das Servivecenter die Maschine gründlich inspiziert und auch mal fachmännisch begutachtet hätte, der o.g. Fehler weist aber nun nicht gerade darauf hin...
Hat jemand von Euch eine Idee, woran das liegen könnte ?
Alles andere funktioniert einwandfrei (Mahlverhalten, Pumpengeräusche, Portionierung, Power-On-Selbsttest etc.)...
Für eine schnelle Antwort danke ich Euch.
MfG
RProf