Saeco café Prima gibt keinen schaum mehr her

[Paulina39]

hallo,
ich benötige eure hilfe,....und zwar bis heute morgen ging meine maschine noch und heute Nachmittag wollte ich kaffee machen da kam kein schaum mehr.weiß jemand woran das liegt?

Vielen Dank schon mal

LG Paulina

 

[Portos]

Hallo Paulina39,

willkommen im Forum.

Stelle die Fragen zum Problem mit deiner Maschine bitte im passenden Unterforum, damit dir geholfen werden kann.

Gruß
Portos

 

[Paulina39]

würde ich gerne tun weiss aber nicht wie? benötige hilfe
Danke

 

[Gast13026]

Hallo!
Ich verschiebe einfach dein Thema in den richtigen Bereich Saeco Vienna / Cafe Serie.

Zu deinem Problem:

Läuft der Kaffee langsamer?
Ist die Tempertur anders?
Wie sieht der Kaffeesud aus? Harter fester Tabs?

 

[Portos]

Hallo Paulina39,

hier wäre das richtige Unterforum: ..:: Vienna-/Café-Serie ::.. - Saeco Support Forum.

Gruß
Portos


Edit: Ups, Doppelposting, danke Christian

 

[Paulina39]

hallo,
ja kaffee läuft sehr langsam,sud ist fest.....
Temparatur habe ich keine veränderung festgestellt

 

[Portos]

Vermutlich ist das Cremaventil dran Schuld. Schau mal heir :AndyFAQ - Fehler.

Gruß
Portos

 

[Paulina39]

hallo,

habe es gerade ausprobiert,keine veränderung leider......was mir auch aufgefallen ist:ist kaffeesatz in der tasse ist das normal?

 

[Portos]

Hast du auch die Rändelschraube am oberen Sieb gelöst und dieses gereinigt?

Gruß Portos

 

[Paulina39]

hallo Portos,

wo befindet sich diese schraube?

 

[Portos]

Hallo Paulina39,

schau mal hier: http://www.saeco-support-forum.de/faq/Harry_DIR/BG.pdf.

Heir wird die gesamte Brühgruppe beschrieben. Beim Widereinbau der Rändelschraube, drehe diese nur "Handfest", da diese sonst abreisst und eine Ersatzteilbestellung fällig werden könnte.

Gruß
Portos

 

[Paulina39]

bin schon etwas weiter gekommen habe leider keine kugel gefunden kann es sein das der grund ist.....

 

[Portos]

Das könnte der Grund sein.

Hast du irgendwann beim reinigen, vergessen die Kugel wieder einzubauen?

Gruß
Portos

 

[Paulina39]

ich muß gestehen habe es garnicht bemerkt das da noch was war,.....aber wie gesagt heute morgen ging es noch dann machte ich es auf und dann ging garnichts mehr,.....weisst du woher ich sowas bekommen kann!?

LG Paulina

 

[Portos]

Hallo Paulina39,

entweder bekommst du die Glaskugel beim ASP (autorisierter Servicepartner) von Saeco, den du auf der HP von Saeco finden kannst, oder du machst eine Onlinebestelleung bei dicofema.de - Service-Bereich oder www.dicofema.at .

Gruß
Portos

 

[Paulina39]

ohhhh super vielen Dank erstmal,habe gerade in erfahrung bringen konnen das in meine nähe einen saeco händler gibt werde morgen gleich mal hinfahren und mir das teil besorgen....
melde mich dann wieder.

schönen abend LG Paulina

 

[Portos]

Viel Erfolg. Achte beim Einbau der Kugel darauf: Erst die Kugel, dann die Feder (mit der dünneren Seite nach unten) und vergiss die Dichtung nicht.

Gruß
Portos

 

[Paulina39]

Halloooooooo,

wollte mich rechtherzlich bedanken bei euch,.....ihr seid klasse macht weiter so.....mein Problem hat sich gelöst,es war die kugelchen was gefällt hatte(was so kleines ding alles anstellt tztztz)Dank euch alles überwunden.Vielen vielen Dank

Eure Paulina

 

[Paulina39]

Hallo Portos,


auch an dich lieben lieben Dank für die Hilfe,sorry wenn es etwas stressiger war.......aber es hat geholfen ich werde öfter vorbei kommen und mal sehen was so neues gibt.

aber spätestens wenn ich wieder deine oder eure hilfe benötige melde ich mich .....


schönes WE @All


LG Paulina

 

[Portos]

Hallo Paulina39,

Danke für Deine Rückmeldung.

Freut mich, wenn wir helfen konnten, wir sind ja dafür da.

Gruß Portos