Saeco Incanto de Luxe verliert viel Wasser

[sockewierose]

Hallo,

meine relativ neue Saeco Incanto de Luxe verliert während und nach der Kaffeezubereitung Wasser. Das Wasser tropft aus der Heisswasserdüse und innen in der Maschine direkt in die Auffangschale, ebenso tritt Dampf rechts aus. Beim öffnen der Tür sieht man deutlich, dass das Wasser entlang des "Tür-Kontaktes" runtertropft und nicht am Schlauch.
Ich habe die Maschine bereits aufgeschraubt und die Dichtungen, etc überprüft, erneut fest zusammengesteckt aber es hat sich danach nichts verändert.
Kommt das Problem jemandem bekannt vor? Weiß jemand wie dem Abhilfe zu schaffen ist?

Vielen Dank & Viele Grüße aus der Hauptstadt,
Adrian

 

[Gast13026]

Hallo!

Du hast möglicherweise das Ventil aus Kunsstoff verbaut. Diese werden von Saeco nicht mehr eingebaut (Haarrisse im Vetnilkörper) und wurden durch einen Ventilkörper aus Metall ersetzt. Falls du noch Garantie hast, versuche den Austausch des HWD-Ventils auf eines aus Metall auf Garantie zu erhalten.

 

[sockewierose]

Ist das das Bauteil, dass rechts vorne sitzt? Direkt links vom Dampfknopf?

 

[Gast13026]

Hallo!

Ja! Das Teil ist es. In dem der Drehknopf für den Dampf bzw. die Ventilspindel die am Drehknopf ist drin steckt.
Wenn es hinter der Ventilspindel weiß ist, dann ist es der Kunststoff-Ventilkörper.