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Djamila
Teetrinker
- Dabei seit
- 16.08.2013
- Beiträge
- 3
Um dir schneller bei deinen Problem zu helfen, bitten wir dich folgende Angaben zu machen:
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden ? jein
- Messgerät vorhanden ? nein
- Genaue Bezeichnung der Maschine: Saeco Incanto deluxe
Hallo zusammen,
bin neu hier und habe auch keine besonderen Kenntnisse in Mechanik und Elektronik.
Zu meinem Problem: Habe eine gebrauchte Saeco Maschine bekommen, die aber leider permanent anzeigt, dass sie entlüftet werden muss. Nach dem Entlüften schaltet sie jeweils in den "Bereit- Modus" und wenn ich dann die Kaffeezubereitung anwähle (egal ob Pulver- oder Bohnen), ertönt lediglich das Brummen der Pumpe erst laut- dann nur noch ein leises Summen. Der Kaffeesatz wird danach unbenutzt wieder ausgeworfen. Die "Zubereitung" von heißem Wasser dagegen funktioniert. Habe mir nun schon das Supportventil angeschaut und auch ausgebaut. Konnte dabei feststellen, dass das Ventil sich nur sehr schwer bewegen lässt und zudem wohl ein Teil fehlt!? In der länglichen Aussparung müsste doch eigentlich sowohl dieser metallene "Stift" sein als auch ein Teil aus Kunststoff? Dieses Teil (das wohl auf dem Stift sein müsste) fehlt jedoch. Und nun? Was kann ich tun? Hier in meiner Nähe gibt es leider keine Kundendienststelle und einschicken möchte ich das Gerät nur, wenn ich selbst nicht weiterkomme- hab nämlich keine Originalverpackung zu der Maschine und befüchte, dass sie auf dem Transportweg zusätzlich beschädigt werden könnte.
Bitte um Hilfe :-(
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden ? jein
- Messgerät vorhanden ? nein
- Genaue Bezeichnung der Maschine: Saeco Incanto deluxe
Hallo zusammen,
bin neu hier und habe auch keine besonderen Kenntnisse in Mechanik und Elektronik.
Zu meinem Problem: Habe eine gebrauchte Saeco Maschine bekommen, die aber leider permanent anzeigt, dass sie entlüftet werden muss. Nach dem Entlüften schaltet sie jeweils in den "Bereit- Modus" und wenn ich dann die Kaffeezubereitung anwähle (egal ob Pulver- oder Bohnen), ertönt lediglich das Brummen der Pumpe erst laut- dann nur noch ein leises Summen. Der Kaffeesatz wird danach unbenutzt wieder ausgeworfen. Die "Zubereitung" von heißem Wasser dagegen funktioniert. Habe mir nun schon das Supportventil angeschaut und auch ausgebaut. Konnte dabei feststellen, dass das Ventil sich nur sehr schwer bewegen lässt und zudem wohl ein Teil fehlt!? In der länglichen Aussparung müsste doch eigentlich sowohl dieser metallene "Stift" sein als auch ein Teil aus Kunststoff? Dieses Teil (das wohl auf dem Stift sein müsste) fehlt jedoch. Und nun? Was kann ich tun? Hier in meiner Nähe gibt es leider keine Kundendienststelle und einschicken möchte ich das Gerät nur, wenn ich selbst nicht weiterkomme- hab nämlich keine Originalverpackung zu der Maschine und befüchte, dass sie auf dem Transportweg zusätzlich beschädigt werden könnte.
Bitte um Hilfe :-(
