Saeco Xelsis produziert keinen Milchschaum mehr

Daniel024 · 23.12.2017

Um dir schneller bei deinen Problem zu helfen, bitten wir dich folgende Angaben zu machen:
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden: teilweise
- Messgerät vorhanden:nein
- Genaue Bezeichnung der Maschine: Xelsis HD8944

Hallo,

unsere Saeco Xelsis produziert plötzlich keinen Milchschaum mehr. Nur noch ein Flaum auf dem Kaffee. Es liegt aber NICHT an der Milchkanne, da wir 2 Milchkannen haben und bei beiden das Problem auftritt. Ist der Fehler ohne großen Aufwand zu beheben bzw. was kann es sein?

Ich überlege mir gegebenfalls eine Xelsis EVO anzuschaffen. Dort ist der Michkannengriff rund. Passen bei der EVO auch die Milchkannen mit eckigem Griff?

Danke für die Antworten!

uhrmacher · 25.12.2017

Ja die Karaffen passen. Euer Problem dürfte ein verstopftes Luftzufuhrventil sein. Da hilft bloß zerlegen und reinigen.

Daniel024 · 26.12.2017

Danke für die Antwort!

Von außen kann ich also nichts bewirken bzw. probieren?

Majolika · 26.12.2017

glaube nicht
schau -- hier -- das sollte es sein,

uhrmacher · 26.12.2017

Du müsstest im Testmodus das Elektroventil Luft öffnen und dann mit Druckluft am Andockstutzen zur Karaffe Durchblasen.

Daniel024 · 26.12.2017

Okay und das geht wohl nur wenn ich das Gerät öffne oder?

uhrmacher · 27.12.2017

Nein, das geht auch bei geschlossenem Gerät.

Daniel024 · 27.12.2017

Könntest du mir etwas genauer beschreiben wie ich das machen muss? in der Tür oder am Ventil innen? Reicht Druckluft aus der Dose?

uhrmacher · 27.12.2017

Ja, Du musst DC 3 aktivieren und am Übergang zur Tür in das oberste Loch Druckluft geben. Aber wie in meinem ersten Post angedeutet, ist das nur eine Notlösung, richtig macht man das in dem das Ventil zerlegt wird.

Daniel024 · 27.12.2017

Okay das werde ich probieren und mich dann wieder melden. Vielen Dank!

tim84 · 14.06.2019

Hallo Zusammen,
ich weiß das dieser Thread schon etwas älter ist aber ich finde keine bessere Information und habe leider das selbe Problem wie @Daniel024. Ich habe den Tipp von @uhrmacher mit dem Diagnose Modus, DC3 aktivieren und der Druckluft getestet aber leider ohne Erfolg.
Gibt es irgendwo eine Anleitung wie man das Venitl zerlegt oder kann man das ggf. Nachbestellen?
Der verlinkte Sreenshot von @Majolika funktioniert leider nicht mehr

Die Dampfdüse spuckt ganz normal Dampf und auch Heißwasser aus. Nur mit den Milchkaraffen kommt nur heiße Milch mit einemganz kleinen Schaumgrönchen.
Da wir hier sehr hartes Wasser haben (Stufe 4) betreibe ich die Maschine immer mit Filter und Entkalke sie Regelmäßig mit Durogol oder ähnlichem wenn Sie mich auffordert.

Über eure Unterstützung würde ich mich sehr freuen.

Liebe Grüße
Tim

Majolika · 15.06.2019

Hallo Tim
willkommen im forum,

https://www.kaffee-welt.net/index.php/Attachment/10182-saeco-Exprelia-28-JPG/

neu teile sind hier

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uhrmacher · 15.06.2019

tim84 schrieb:
Hallo Zusammen,
ich weiß das dieser Thread schon etwas älter ist aber ich finde keine bessere Information und habe leider das selbe Problem wie @Daniel024. Ich habe den Tipp von @uhrmacher mit dem Diagnose Modus, DC3 aktivieren und der Druckluft getestet aber leider ohne Erfolg.
Gibt es irgendwo eine Anleitung wie man das Venitl zerlegt oder kann man das ggf. Nachbestellen?
Der verlinkte Sreenshot von @Majolika funktioniert leider nicht mehr

Die Dampfdüse spuckt ganz normal Dampf und auch Heißwasser aus. Nur mit den Milchkaraffen kommt nur heiße Milch mit einemganz kleinen Schaumgrönchen.
Da wir hier sehr hartes Wasser haben (Stufe 4) betreibe ich die Maschine immer mit Filter und Entkalke sie Regelmäßig mit Durogol oder ähnlichem wenn Sie mich auffordert.

Über eure Unterstützung würde ich mich sehr freuen.

Liebe Grüße
Tim

Bevor Du ein neues Ventil kaufst, zerlege das alte( ist fast selbsterklärend) und reinige es. Besonders das Ventil mit der kleinen Rändelschraube an der Seite ist interessant.

tim84 · 06.07.2019

uhrmacher schrieb:
Bevor Du ein neues Ventil kaufst, zerlege das alte( ist fast selbsterklärend) und reinige es. Besonders das Ventil mit der kleinen Rändelschraube an der Seite ist interessant.

Heute hatte ich endlich die Zeit deinen Rat in die Tat umzusetzten. Ich bin entsetzt wie viel Dreck in dem Ventil mit der kleinen Rändelschraube war. Nach einer gründlichen Reinigung funktioniert die Milchschaumproduktion wieder einwandfrei.

Vielen Danke @uhrmacher für deine Unterstützung.

Liebe Grüße
Tim

Majolika · 07.07.2019

tim84 schrieb:
Nach einer gründlichen Reinigung funktioniert die Milchschaumproduktion wieder einwandfrei.

danke für die rückmeldung.

AndiXelsis · 31.10.2019

tim84 schrieb:
Heute hatte ich endlich die Zeit deinen Rat in die Tat umzusetzten. Ich bin entsetzt wie viel Dreck in dem Ventil mit der kleinen Rändelschraube war. Nach einer gründlichen Reinigung funktioniert die Milchschaumproduktion wieder einwandfrei.

Vielen Danke @uhrmacher für deine Unterstützung.

Liebe Grüße
Tim

Hallo Tim,
haben das selbe Problem. Bin mir nicht sicher welches Ventil du gesäubert hast. Maschine ist soweit offen. Das Gussteil mit den 4 Schwarzen Anschlüßen vorne ? Siehe Foto. Muss ich das mittels den 2 Schrauben demontieren, alle Kabel abstecken, und dann das komplette Teil zerlegen?

Gruß Andi

Majolika · 31.10.2019

Hallo Andi
willkommen im forum,
siehe beitrag 13 oben vom uhrmacher da steht es.

AndiXelsis · 31.10.2019

Danke für die schnelle Antwort.
Habe jetzt den kompletten Messingblock (siehe Foto) inkl. Ventile gereinigt, der Milchschaum ist aber leider nicht fester geworden.
Modell ist übrigens eine Saeco Xelsis HD 8943
Waren die letzten 5 Jahre immer sehr zufrieden mit unserem Milchschaum, aber auf einmal ist die Milch flüssig, heiß und nicht mehr fest.
Kann mir jemand weiterhelfen?

Majolika · 31.10.2019

immer vorab das der milchbehälter und die zuleitung frei und sauber sind,
in der tür die zuleitung zum milchbehälter evtl. mal durchblasen.

AndiXelsis · 31.10.2019

Wir haben 2 Milchbehälter getesetet und beides mal das gleiche Problem. Die Zuleitung habe ich mit einem Kompressor durchgeblasen. Leider kein Erfolg!