C
cedember
Teetrinker
- Dabei seit
- 27.12.2009
- Beiträge
- 3
Hallo zusammen!
Habe sein ca. Mitte Dezwmber 2009 einen Saeco Synthia. Was schlimmeres ist mir noch nicht untergekommen. Nach dem auspacken und aufstellen, ist mir gleich mal ein kleines Cut an dem höhenverstellbarem Kaffeeauslauf aufgefallen. Leider ist dieser so unscheinbar, das ich trotz Reklamation nichts dagegen machen kann. Einschalten ging dann gerade noch, nach dem 3. Kaffee wollte ich einen Tee machen, Wasser kam, Wahlschalter retour auf Kaffee, Kaffeetaste gedrückt und schon war der rote Schraubenschlüßel zu sehen, den ich für die nächsten 3 Stunden nicht mehr weg bekam. Wieder eingepackt, zum Saturn und der netten Saecomitarbeiterin, und siehe da, die Maschine funktionierte wieder einwandfrei. Wieder nach hause und was soll ich sagen, wieder das gleiche. Wieder zum Saturn und wieder zur Saecodame und wieder das gleiche, die mir diesmal erklärt, das sie die Maschine nicht einschicken oder tauschen könnte, da sie ja nichts hat. An der Saecohotline erklärte mir der Mitarbeiter, das ich mit der Maschine zu einer Saeco Werkstätte gehen soll, nur leider lässt meine Zeit solche ausflüge nur selten zu und so habe ich noch immer eine kränkelnde Saeco Synthia zu Hause rumstehen, die fast jeden Tag entweder meint, sie hat keinen Kaffee, obwohl der Kaffeebehälter voll ist, in unregelmäßigen Abständen, dieser rote Schraubenschlüßel kommt und nicht wieder weg geht und ständig etwas zu putzen oder ausleeren oder zu beheben ist.
Hat von euch auch jemand so ein Problem mit dem "roten Schraubenschlüßel" oder weiß wie man das Problem dauerhaft behebt. Danke
Habe sein ca. Mitte Dezwmber 2009 einen Saeco Synthia. Was schlimmeres ist mir noch nicht untergekommen. Nach dem auspacken und aufstellen, ist mir gleich mal ein kleines Cut an dem höhenverstellbarem Kaffeeauslauf aufgefallen. Leider ist dieser so unscheinbar, das ich trotz Reklamation nichts dagegen machen kann. Einschalten ging dann gerade noch, nach dem 3. Kaffee wollte ich einen Tee machen, Wasser kam, Wahlschalter retour auf Kaffee, Kaffeetaste gedrückt und schon war der rote Schraubenschlüßel zu sehen, den ich für die nächsten 3 Stunden nicht mehr weg bekam. Wieder eingepackt, zum Saturn und der netten Saecomitarbeiterin, und siehe da, die Maschine funktionierte wieder einwandfrei. Wieder nach hause und was soll ich sagen, wieder das gleiche. Wieder zum Saturn und wieder zur Saecodame und wieder das gleiche, die mir diesmal erklärt, das sie die Maschine nicht einschicken oder tauschen könnte, da sie ja nichts hat. An der Saecohotline erklärte mir der Mitarbeiter, das ich mit der Maschine zu einer Saeco Werkstätte gehen soll, nur leider lässt meine Zeit solche ausflüge nur selten zu und so habe ich noch immer eine kränkelnde Saeco Synthia zu Hause rumstehen, die fast jeden Tag entweder meint, sie hat keinen Kaffee, obwohl der Kaffeebehälter voll ist, in unregelmäßigen Abständen, dieser rote Schraubenschlüßel kommt und nicht wieder weg geht und ständig etwas zu putzen oder ausleeren oder zu beheben ist.
Hat von euch auch jemand so ein Problem mit dem "roten Schraubenschlüßel" oder weiß wie man das Problem dauerhaft behebt. Danke