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Hallo, der O-Ring für den Brühkopf meiner Via Venezia ist am Wochenende gerissen. Ich messe ca. 35mm: Wenn ich nach Ersatz suche, finde ich meist nur folgendes: Innendurchmesser des Ringes 32 mm Aussendurchmesser des Ringes 40 mm Mein O-Ring ist schwarz, angeboten werden eher rote, aber...

Hallo, wir haben eine SUP002 Via Venezia Superautomatica. Nach vielen Jahren problemlosen Betriebs haben wir nun folgendes Problem: Seit ein paar Monaten schließt das Heißwasserventil nicht mehr richtig. Schon direkt nach dem Einschalten läuft die Pumpe, und Wasser spritzt aus der...