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Das obere Sieb,mit den brühgruppenschlüssel. Aber nun geht nichts mehr,nicht mehr rein und auch nicht richtig raus

Hallo,wer kann mir helfen. Ich habe ein Problem mit meinem Sieb. Es lässt sich nicht mehr rein drehen,wer kann mir helfen.

Hallo,ich hoffe mir kann jemand helfen. Habe meine Brühgruppe gereinigt und wieder eingesetzt,doch jetzt macht meine Maschine kein Kaffee mehr.Sie mahlt zwar denn Kaffee,kommt aber kein Wasser mehr raus,was kann das sein? Bitte helft mir!!!