Hallo!
Um eine Diagnose stellen zu können sollte man schon wissen was und wann das Gerät was macht bzw. nicht macht.
Ich nehme mal an es ruckt nur wenn du einschaltest und dan leuchtet gleich die rote LED.
Die Brügruppe ist nicht richtig eingesetzt. Die Nase hinten an der Brühgruppe betätigt nicht den Mikroschalter für die Brühgruppe oder er sit defekt.