Hilfeee! :-( Probleme mit der Spidem Bellezza! War aber selber schuld!

[Franzos]

Ich habe eine Spidem Belezza, Neu gekauft vor 1,5 Wochen. und heute ist mir der volle sch.... passiert. Vor lauter Schnell schnell, und Hetzerei, habe ich versehenlich das Wasser zum Auffüllen in den Bohnenbehälter gekippt. War zwar nicht viel (ca. 1/2 Tasse) bis ich es gemerkt habe, aber es hat gelangt, daß die Maschine nicht mehr funktioniert.

Das Problem ist, daß scheinbar keine Bohnen mehr "angesaugt" werden. Ich habe die Bohnen im Behälter drin, und drücke auf die Kaffee-Taste, dann fängt der Automat das mahlen an, aber er erwischt keine Bohnen. Hab schon versucht die brühgruppe rauszunehmen und alles zu trocknen. Aber das bringt nix.

Oh, gott, wenn mein Mann heute nach Hause kommt gibt es saures :wacko:

Kann mir irgendwer helfen und sagen was das sein könnte?



Viele Grüße und noch einen schönen Samstag!

 

[hmilbradt]

Hallo,

Deine Spidem Belezza hat vermutlich ein Stahlkegelmahlwerk. Dann liegt im Schacht von der Mühle zum Dosierer schon Mahlgut für 2 bis 3 Tassen Kaffee. Das Kaffeemehl verklumpt durch Feuchtigkeit. Die Mühle ist nicht stark genug um das verklumpte Mehl in die Dosierkammer zu schieben. Daher die Fehlermeldung nach 20 sec. "Bohnenbehälter leer" und die Bohnen hüpfen in der Mühle. Abhilfe die Mühle gründlich reinigen und das verklumpte Mahlgut entfernen ---- schau in diese Links ---->
Kaffeemühle

1. Wartung und Justierung der Kaffeemühle --- Saeco Modelle Magic, Royal und Stratos ---- Autor: Sergio Schreiber
2. Kaffeemühle --- Saeco Modelle Café und Vienna ---- Autor: Christian Schneider
3. Kaffeemühle --- alle Modelle bezogen auf Magic ---- Autor: Enigma

mfg
Harry

 

[Franzos]

Hallo Harry, danke für die schnelle Antwort.



Ich hoffe, ich schaffe das. Die Garantie ist eh im Eimer vermute ich. Meinst Du, das wenn ich das nicht selber hinkriege zur Not noch der

Kundendienst richten kann?



Liebe Grüße

Birgitt

 

[Saphira19872]

Servus,
du kannst höchstens beim Fachhändler nachfragen, ob er das ganze auf Kulanz machen kann. Vergess dabei aber das Garantieheft und Beleg nicht.

Mit freundlichen Grüßen
Saphira1987

 

[hmilbradt]

Ich hoffe, ich schaffe das. Die Garantie ist eh im Eimer vermute ich. Meinst Du, das wenn ich das nicht selber hinkriege zur Not noch der
Kundendienst richten kann?

Hallo Birgitt,

Nur Mut Du schaffst es. Wichtig ist, daß Du das verklumpte Mahlgut mit einem Staubsauger aus Mühle und Mühlenschacht entfernst.

mfg
Harry

 

[Franzos]

Danke an alle!

Mein Mann ist grad drüber und versucht zu retten was zu retten ist.

Ich hab mich selber nicht getraut das Ding aufzuschrauben. Naja, Frauen und Technik halt ?(

Bin durch Zufall auf dieses Forum gestoßen, und werde bestimmt nicht das letzte Mal hier sein. Vor allem weil sich hier echt so nette User tummeln. Ist nämlich nicht überall selbstverständlich, daß man so prompte Antworten für soviel Dummheit bekommt. Hoffe jetzt, wir krigen das wieder hin, weil mir mein Cappucino jetzt schon so fehlt*seufz*. Werde dann berichten wie es war.



Viele Grüße

und ein schönes Wochenende

Birgitt

 

[Engersen]

Wenn nix hilft, und der Kundendienst Kohle sehen will, dann schaue ich mir das Gerät gerne an bzw richte es wieder.

Engersen

 

[Franzos]

Sie läuft wieder! )

Hallo an alle.



Bis gestern Abend hat mein Mann dran rumgebastelt und ejtzt geht sie wieder. Gottseidank. Ich bin heilfroh. Nochmals danke für die netten Antworten. Ihr hab t mir ganz viel geholfen.



Viele Grüße und ein schönes Osterfest

wünscht Euch

Birgitt