Hilfe nix geht mehr

[sandy75]

Guten Morgen

meine Saeco tut nix mehr :-(

Beim Einschalten leuchten drei Lampen:
Kaffee klein
Kaffee gross
und die Wassertaste blinkt.

Wenn ich das HWD-Ventil öffne tut sich auch nix :-(

Für schnelle Hilfe wär ich echt dankbar, ein Tag ohne guten Kaffee geht garnicht.

Schönen Gruß
Sandra

 

[traebbe]

Hallo Sandra,
leuchten die Tasten Kaffee klein und Kaffee gross oder blinken Sie?
Und leuchten dann nach einiger Zeit (nach Ende des Heizvorgangs)?
Wassertaste oder Wasser-LED?
Hast du genug Wasser im Tank?
Was passiert, wenn du die Dampftaste drückst?
Kommst du in den Programmiermodus Espresso- und Dampftaste drücken und Maschine einschalten)?
Grüsse
traebbe

 

[sandy75]

Hallo,

die drei Tasten blinken ununterbrochen.
Scheint so als ob sie nicht heizt?
Der Wassertank ist voll.
Die Dampftaste kann ich drücken, aber es tut sich nichts.
In den Testmodus komme ich, habs grad durchgetestet und jetzt geht überhaupt garnichts mehr,
ohje ohje, kein Licht nix.
Im Testmodus waren keine Fehler aufgetreten.

Vielen Dank für Hilfe
Gruss Sandra

 

[traebbe]

Hallo Sandra,
ist das die "normale" Incanto (SUP021Y)?
Mach mal die Tropfschale mit Tresterbehälter und die Brühgruppe raus, setz beides wieder ein und versuche nochmal, die Maschine einzuschalten.
Grüsse
traebbe

 

[sandy75]

Hallo traebbe,

ich kann den Trester nicht rausziehen, da hängt der Auswurf von der Brüheinheit.
bei dem Gerät handelt es sich um die Incanto (SUP021Y)

Gruss
Sandra

 

[traebbe]

Hallo,
da kommen wir doch schon mal weiter.
In dem Fall fährt die Brühgruppe nicht mehr in die Startposition.
Das kann nun verschiedene Ursachen haben:
1. Vorwiderstand des Getriebes defekt. Der Vorwiderstand ist die 2. Heizschleife des DLH, geht aber nicht oft kaputt.
2. Getriebemotor defekt oder Zuleitung zum Motor defekt.
3. Platine defekt.
Hast du die Ausrüstung, um die Maschine evtl. zu öffnen?
Wie steht denn die Brühgruppe im Moment?
Interessant ist hierbei vor Allem, ob du an die Schraube kommst, die den Einlauf hält.
Diese Schraube sollte man von vorne rausdrehen können, dann kann man den Brühgruppeneinlauf abmachen und die Brühgruppe rausnehmen.
Vielleicht kannst du auch mal an der Brühgruppe rütteln, vielleicht betätigt sie ja auch den Schalter hinter der Brühgruppe nicht.
Gab es irgendwelche Vorzeichen (gequältes Arbeiten der Brühgruppe, Quietschen oder ähnliches?)
Es gibt im Prinzip jetzt nur eine Möglichkeit:
Die Brühgruppe muss raus oder in Ausgangsstellung.
Wenn die Brühgruppe nicht rausgeht, musst du den Deckel abmachen und mittels Fremdspannung (20-30 Volt Gleichstrom) den Getriebemotor soweit zurückfahren, dass die Brühgruppe rausgeht.
Die Spannung musst du am roten und blauen Kabel des 4poligen Steckers anlegen.
Grüsse
traebbe

 

[sandy75]

Hi traebbe,

die Ausrüstung zum Öffnen hab ich. Diverse Schraubenzieher und Torxschraubenzieher.Wo ist die Schraube die den Einlauf hält? Ich bin absolut nicht technisch bewandert ;-)
Der Trester lässt sich nicht herausziehen, da der Auffangbehälter für das Kaffeepulver, zurückgehalten wird.
Anzeichen sind mir nicht aufgefallen.

 

[traebbe]

Hi Sandra,
schau dir das mal an:
AndyFAQ - Fehler
Dort wird beschrieben, was zu tun ist, wenn die Brühgruppe nicht mehr raus will.
Wenn das so nicht geht, dann brauchst du wie gesagt eine Fremdspannungsquelle (Labornetzteil, Zur Not tuts auch ein altes Netzteil eines HP-Druckers, die haben 30 Volt),
dann musst du den Deckel abmachen und den Motor mittels Fremdstrom zurückdrehen, bis die Brühgruppe rausgeht.
Grüsse
traebbe