Elfe
Teetrinker
- Dabei seit
- 07.03.2007
- Beiträge
- 22
- Vollautomat
- Inzw. eine NIVONA CafeRomantica
Hallo Zusammen!
Seid gestern hat mir meine Incanto das dritte mal den Dienst quittiert
...
Im November 2005 wurde das "gute Stück" gekauft - im April 2006 ging´s mit dem ersten Defekt los. An der Dampfdüse verabschiedete sich beim Aufschäumen das Innenleben - dieses Kusntstoffteil´chen löste sich und dadurch war kein Aufschäumen mehr möglich. Anscheinend war das Problem bei Saeco bekannt und es wurde mir eine neue Dampfdüse inkl. Innenteil (das Teil, was zum Runterschrauben ist) ersetzt. Gott sei Dank lief das alles ohne Verschicken der Maschine ab.
Im November 2006 der nächste Crash. Sie dampfte schon eine ganze Weile nicht mehr richtig und eines Tages hörte man leise Zischgeräusche aus dem Inneren der Maschine und sie stand ständig in einer Wasserpfütze.
Es hatte sich wohl irgendein Ventil verabschiedet ?( . Leider mußte die Elektronik auch noch ausgwechselt werden, da sie durch den austreteten Dampf Schaden nahm.
So, nun seid gestern gibt die Brühgruppe nach der Kaffeeausgabe unheimlich laute Knackgeräusche von sich. Teilweise lag gemahlener unverbrauchter Kaffee auf der Schublade und der gebrühte Kaffeesatz lag teils im Behälter und teils noch in der Brühgruppe. Schon kurz nach der Kaffeeausgabe konnte man hören, das etwas nicht mehr so ganz "rund" läuft - als wenn etwas hacken würde
...
Somit habe ich sie heute wieder zur Reparatur abgegeben und harre der Dinge die da kommen ...
...freundlicher Weise habe ich eine Jura-Ersatzmaschine bekommen, worüber ich wirklich froh bin, denn ohne diesen leckeren Kaffee, würd´ ich wohl innerhalb kurzer Zeit durchdrehen
...
Meinen Unmut über die Maschine habe ich nicht verschwiegen. Ich bat um eine Lösung, weil ich inzwischen schon davon überzeugt bin, das es nicht die letzte Reparatur sein wird und ich keine Lust habe, nach Ablauf der Garantiezeit auf dem Verdrußteil sitzen zu bleiben :evil: ...
...ich bin seid so vielen Jahren Saeco-Fan, aber inzwischen hat sich das geändert... ...hätte ich das gewußt, wäre mir eine Saeco auf keinen Fall ins Haus gekommen
...
...kennt jemand diese Probleme, die meine Maschine bis dato hatte?
...ich habe gehört, das die Incanto-Serie gehäuft Probleme hat!? Könnt ihr das bestätigen?
...lieben Dank´ schon mal an euch!
Liebe Grüße
Elfe
Seid gestern hat mir meine Incanto das dritte mal den Dienst quittiert
Im November 2005 wurde das "gute Stück" gekauft - im April 2006 ging´s mit dem ersten Defekt los. An der Dampfdüse verabschiedete sich beim Aufschäumen das Innenleben - dieses Kusntstoffteil´chen löste sich und dadurch war kein Aufschäumen mehr möglich. Anscheinend war das Problem bei Saeco bekannt und es wurde mir eine neue Dampfdüse inkl. Innenteil (das Teil, was zum Runterschrauben ist) ersetzt. Gott sei Dank lief das alles ohne Verschicken der Maschine ab.
Im November 2006 der nächste Crash. Sie dampfte schon eine ganze Weile nicht mehr richtig und eines Tages hörte man leise Zischgeräusche aus dem Inneren der Maschine und sie stand ständig in einer Wasserpfütze.
Es hatte sich wohl irgendein Ventil verabschiedet ?( . Leider mußte die Elektronik auch noch ausgwechselt werden, da sie durch den austreteten Dampf Schaden nahm.
So, nun seid gestern gibt die Brühgruppe nach der Kaffeeausgabe unheimlich laute Knackgeräusche von sich. Teilweise lag gemahlener unverbrauchter Kaffee auf der Schublade und der gebrühte Kaffeesatz lag teils im Behälter und teils noch in der Brühgruppe. Schon kurz nach der Kaffeeausgabe konnte man hören, das etwas nicht mehr so ganz "rund" läuft - als wenn etwas hacken würde
...Somit habe ich sie heute wieder zur Reparatur abgegeben und harre der Dinge die da kommen
......freundlicher Weise habe ich eine Jura-Ersatzmaschine bekommen, worüber ich wirklich froh bin, denn ohne diesen leckeren Kaffee, würd´ ich wohl innerhalb kurzer Zeit durchdrehen
Meinen Unmut über die Maschine habe ich nicht verschwiegen. Ich bat um eine Lösung, weil ich inzwischen schon davon überzeugt bin, das es nicht die letzte Reparatur sein wird und ich keine Lust habe, nach Ablauf der Garantiezeit auf dem Verdrußteil sitzen zu bleiben :evil: ...
...ich bin seid so vielen Jahren Saeco-Fan, aber inzwischen hat sich das geändert... ...hätte ich das gewußt, wäre mir eine Saeco auf keinen Fall ins Haus gekommen
...kennt jemand diese Probleme, die meine Maschine bis dato hatte?
...ich habe gehört, das die Incanto-Serie gehäuft Probleme hat!? Könnt ihr das bestätigen?
...lieben Dank´ schon mal an euch!
Liebe Grüße
Elfe
