fjhahn
Kaffeetrinker
Um dir schneller bei deinen Problem zu helfen, bitten wir dich folgende Angaben zu machen:
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden ? Nein
- Messgerät vorhanden ? Ja
- Genaue Bezeichnung der Maschine Royal Cappuccino, SUP 016 R
Unsere einen Monat alte Royal Cappuccino meldet seit heute nur noch "Satzbeh. leeren". Wenn ich den Satzbehälter herausnehme, wechselt die Anzeige nach "Satzbehälter fehlt". Weder vielfaches Betätigen des MS durch Raus- und Reinschieben des Satzbehälters, noch das mehrfach durchgeführte Ein- und Ausschalten lassen die Meldung "Satzbeh. leeren" verschwinden. Im Moment liefert die Maschine auf Knopfdruck nur noch Heißwasser und auch die Cappuccinatore-Taste funktioniert noch.
Soll ich die Maschine zur Inanspruchnahme der Gewährleistung zurückschicken-oder wie bringe ich sie dazu, dass die Elektronik wieder sauber aufsetzt?
Ich habe ja noch die alte SUP 016, die ich zwar noch nicht kpl. "restauriert" habe...aber Kaffee kochen tut sie schon wieder...dank heftiger Forenunterstützung.
Vielen Dank für eine Antwort.
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden ? Nein
- Messgerät vorhanden ? Ja
- Genaue Bezeichnung der Maschine Royal Cappuccino, SUP 016 R
Unsere einen Monat alte Royal Cappuccino meldet seit heute nur noch "Satzbeh. leeren". Wenn ich den Satzbehälter herausnehme, wechselt die Anzeige nach "Satzbehälter fehlt". Weder vielfaches Betätigen des MS durch Raus- und Reinschieben des Satzbehälters, noch das mehrfach durchgeführte Ein- und Ausschalten lassen die Meldung "Satzbeh. leeren" verschwinden. Im Moment liefert die Maschine auf Knopfdruck nur noch Heißwasser und auch die Cappuccinatore-Taste funktioniert noch.
Soll ich die Maschine zur Inanspruchnahme der Gewährleistung zurückschicken-oder wie bringe ich sie dazu, dass die Elektronik wieder sauber aufsetzt?
Ich habe ja noch die alte SUP 016, die ich zwar noch nicht kpl. "restauriert" habe...aber Kaffee kochen tut sie schon wieder...dank heftiger Forenunterstützung.
Vielen Dank für eine Antwort.