Problem mit der Royal Prof. Re.

Diskutiere Problem mit der Royal Prof. Re. im ..:: Royal SUP 014/015/016 ::.. Forum im Bereich *** SAECO / Philips ***; Hallo, ich bin die Luci, bin neu hier und hab ein Problem mit meiner Maschine. Da es sehr dringend ist (habe ein kleines Eiscafe) bitte ich euch...
  • Problem mit der Royal Prof. Re. Beitrag #1
S
Saeco-Fee
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Hallo,
ich bin die Luci, bin neu hier und hab ein Problem mit meiner Maschine.
Da es sehr dringend ist (habe ein kleines Eiscafe) bitte ich euch um Hilfe und werde mich erst später (heute oder morgen Abend) ausgiebiger vorstellen, da es brennt.

Vorabinfo:
Kenntnisse / Fähigkeiten:
Mechanik: sehr gut
Elektrotechnik: geht einigermasen, Multimeter vorhanden.

Zum Problem:
Seit gestern zeigt meine Royal Professional Redesign (6 Tasten, 2 Reihen a 3 Tasten) "entkalken" an.
Habe gestern Nacht viele Foren durchstöbert und die Suchfunktionen gequält.
Daraufhin habe ich sämtliche Tips, die für mich auf die Schnelle durchführbar sind, probiert.
Dazu gehört: Wasser mit Druck (Spritze) einbringen, entkalken, Testprogramm und und und.
Leider ohne Erfolg.

Folgendes funktioniert:
(Die 6 Tasten benenne ich von oben links mit 1 bis unten rechts mit 6)

Maschine ein, Anzeige sofort "entkalken".

Testprogramm starten
-> Tasten 6 + 2 und Wahldreher auf Wasser: Heißes Wasser kommt.
-> Tasten 6 + 3 und Wahldreher auf Dampf: Heißes Wasser kommt.
-> Tasten 6 + 4 und Wahldreher auf Wasser: Heißes Wasser kommt.
Die 8 flackert bei jedem Test (was ja gut sein soll und den Durchlauf anzeigt)
So weit so gut.

Und jetzt das Schlechte:

-> Taste 1 solange drücken bis die Brühgruppe in Brühposition ist (funktioniert),
dann Tasten 6 + 1 drücken: Es läuft die Pumpe laut (so laut wie gewohnt) an,
es kommt aber kein Wasser. nach mehreren Sekunden läuft die Pumpe nur noch sehr leise.
Es kommt dabei aber zu keinerlei Wasserförderung.
Wenn ich während dieses Testlaufs Wasserdruck auf die Leitung gebe (mit der Spritze),
fühlt es sich an, als wäre ein Gegendruck da, also kein Durchfluss möglich.

Tür auf und zu = Testprog. beenden: Anzeige "entkalken".

Ans Diagnoseprogramm habe ich mich vorerst nicht getraut, da ich gelesen habe, dass man hier auch viel falsch machen kann.

Weitere Info:
Beide Erhitzer habe ich 2011 gegen Neue erstzen lassen. Seit dem wurden 1500 Tassen gebrüht.

Was wurde in den letzten Tagen verändert: Ich habe die Dichtung (O-Ring), der am Wahldreher (Dampf/Wasser) sitzt, gegen eine Neue getauscht, da es zu leichten Wasseraustritt (tröpfchenweise) kam.

Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr mir weiterhelfen könntet.
Gerne lade ich potetielle Tipsgeber mal auf einen Kaffee ein, wenn ihr mal im oberfränkischem Raum seid.

Vielen Dank im Voraus.
Eure Luci
 
  • Problem mit der Royal Prof. Re. Beitrag #2
Gastroharry
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Hallo,

hast Du schon entkalkt?
Die Maschine zeigt doch an was sie will!

LG Harry
 
  • Problem mit der Royal Prof. Re. Beitrag #3
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Saeco-Fee
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Hallo,

hast Du schon entkalkt?
Die Maschine zeigt doch an was sie will!

LG Harry

Läuft gerade -> noch ca. 15 min.
Was komisch ist aber mir evt. erst jetzt auffällt ist,
dass jetzt beim Entkalken-Programm nicht nur Wasser an der Dampfdüse ausgegeben wird,
sondern auch an der Milch-Düse (links für Milchschaum).
 
  • Problem mit der Royal Prof. Re. Beitrag #4
Gastroharry
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Hallo,

ich kenne jetzt das Programm nicht !
Aber das hört sich gut an ;-)
Ich habe in meinem Restaurant eine Coffee Bar mit
Festwasseranschluss und habe in 10 Jahren nicht einmal
entkalkt da ich eine Entsalzungsanlage angeschlossen habe.

LG Harry
 
  • Problem mit der Royal Prof. Re. Beitrag #5
S
Saeco-Fee
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So, entkalken ist rum, spülen auch........
und wieder kommt "entlüften".
Beim Betätigen der Heißwassertaste kommt nichts....
 
  • Problem mit der Royal Prof. Re. Beitrag #6
Gastroharry
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Hallo,

etwas länger Heisswasser ziehen ca.10sek !

LG Harry
 
  • Problem mit der Royal Prof. Re. Beitrag #7
Majolika
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hallo Luci,
Zitat von Luci
-> Taste 1 solange drücken bis die Brühgruppe in Brühposition ist (funktioniert),
dann Tasten 6 + 1 drücken: Es läuft die Pumpe laut (so laut wie gewohnt) an,
es kommt aber kein Wasser.

gehe noch mal in den testmodus, und steure (aktiviere) die pumpe ,(taste kaffee lang u.stand by)
die pumpe arbeitet. die temperaturanzeige beginnt zu blinken, sobald sich die turbine der
wassermengenerfassung dreht ( HWD-Ventil öffnen ).
sobald die pumpe im testmodus angesteuert wird, erscheint oben rechts im display eine zahl, welche sich auf
den durchfluß bezieht ( 40-60 normal ).

Zitat von Luci
Die 8 flackert bei jedem Test (was ja gut sein soll und den Durchlauf anzeigt)

was das mit der 8 aufsich hat,ist nur die wasser förderung, (taste pulverkaffee und taste stand by )
hier wird das magnetventil wasser und dampf geöffnet.
 
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  • Problem mit der Royal Prof. Re. Beitrag #8
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Saeco-Fee
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OK, probier ich mal.
Aber der Testmodus wird bei meiner Maschine (Redesign) so gestartet:
1. auf Standby gehen
2. Espresso- und Heiswassertaste drücken und gedrückt halten
3. dazu noch die Menütaste drücken

Die Pumpe der Brüheinheit startet man mit:
1. Espresso-Taste
2. Heißwassertaste
(zuvor die Brüheinheit mit der Heißwassertaste in die Brühposition fahren)


Das mit der Zahl 8, steht in mehreren Beschreibungen, dass das der Impulszähler sein soll.
Er blinkt bei jedem Impuls. Darum flackert er, weil er ja ständig und in schneller Folge Impulse bekommt.
Benötigt die Maschine für z.B. 680 Impulse für 1x Kaffee lang.
 
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  • Problem mit der Royal Prof. Re. Beitrag #9
Majolika
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zu viele Saeco SUP 018,021.
ja ok,
steure die pumpe mal an,kommt jetzt wasser.
wenn nicht," schau das flowmeter nach und reinige es,hast ein oder zwei bei dir drin.
anleitung ist hier...reinige es, manschmal ist vorn am wasser ein o. auslauf ein kleiner kalk-propfen,auchte auf die pfeil-richtung beim zusammenbau.

und bitte das supportventil nach sehen, bewege mal das u.förmige gleitstück,achtung hier kann heisses-
wasser kommen.
 
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